vitavita

Вчера где-то около трех часов зашли с подругой купить напитки с собой. Сделали заказ и присели за столик, чтобы не мешать остальным покупателям. После нас заказ сделали еще человека 4-5, молодой человек, который делал напитки сообщил, что один из напитков готов, а именно - миндальный раф(это был мой напиток). Когда я подошла забирать свой кофе на прилавке ничего не было, молодой человек сначала не обращал на меня пару секунд внимания, а потом спросил что я хочу. Я сказала, что пришла забрать свой раф, он смотрит на меня ничего не понимая. Когда я шла за своим напитком оттуда уже шла девушка со стаканом, которая делала заказ самая последняя в очереди, оказалось, что она забрала мой напиток. Это поняла я, моя подруга и все те, кто ждали свои заказы, но вот молодой человек и кассир просто похлопали глазами и сказали, что мой напиток просто еще не готов и он будет следующим. Хорошо...мы подождали еще. Моя подруга забрала свой кофе, после нее еще одна девушка, а моего так и не было. Затем поя подруга не выдержала и подошла к кассе, сказала, что я так и не получила свой кофе и нам так же сказали что он будет следующий.

Ребята, все совершают ошибки и я понимаю, что девушка сделала такой же заказ как и я и забрала напиток думаю, что он ее, но то как поступили вы - это некрасиво, обычно в такой ситуации приносят извинения и делают напиток вне очереди .

В итоге мы прождали кофе примерно 25 минут, при том что заказ мы сделали первые.

Были с друзьями тут совсем недавно.

Заходили вечером компанией просто поесть и обсудить дела, заранее делали бронь, просили столик в некурящем зале.

Некурящий зал это такая интересная штука в этом заведении - ты сидишь и нюхаешь весь кальянный дым через два столика от курящего зала. Ну ладно, мы это пережили, но ведь и с детьми сидели рядом с нами и так же дышали дымом в некурящем зале.

Еду несли достаточно долго, хотя зал был совсем не полный, а вот официант как раз ссылалась на то, что зал якобы полный, поэтому все так долго.

Еда была вкусной, но было некомфортно есть, когда одному человеку принесли уже второе или третье блюдо, а другому даже воды не принесли.