- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Делали заказ через Деливери.
Опаздывали с доставкой на полчаса. Я позвонила в ресторан, заверили что заказ готов и вот вот его заберёт курьер.
В итоге опоздали на два часа(т.е он готовый ждал курьера больше полутора часов)!
В общей сложности два вока, суп и вафлю ждали дольше трёх часов. Естественно все было остывшее, вафля раскисла, соус вытек...
Делали заказ через Деливери.
Опаздывали с доставкой на полчаса. Я позвонила в ресторан, заверили что заказ готов и вот вот его заберёт курьер.
В итоге опоздали на два часа(т.е он готовый ждал курьера больше полутора часов)!
В общей сложности два вока, суп и вафлю ждали дольше трёх часов. Естественно все было остывшее, вафля раскисла, соус вытек в Пакет. На воках перепутали наклейки с содержимым.
И самое странное, что курьер (был курьер от ресторана) даже не извинился. Т.е. ресторан знал что заказ дичайше опаздывает. И единственное, что сказал курьер «это вам вроде?»
Ребята, ну если есть косяки - научите хотя бы курьеров извиняться и на оставляйте готовые заказы киснуть по полтора часа.
По вкусу - средне. Рис с тайским соусом и креветками - очень солёный. Просто дичайше пересолнен. Лапша - хорошая. Курица в лапше - супер сухая. Никакого намека на азиатскую курицу. Обычное жареное сухое филе. Вафлю не могу оценить - она превратилась в теплое раскисшее нечто.
В общем, надо работать над сервисом.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста Ваш номер телефона для получения обратной связи.