- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Написала в аккаунт этого магазина в инстаграме просьбу сшить костюм, которого нет в наличии. Меня попросили внести предоплату, я внесла, после чего девушка написала, что нужного мне цвета ткани нет и я могу выбрать другой. Я не хотела покупать другой, другие были в наличии, а нужный мне хаки только под заказ. Но под заказ они шить видимо не...
Написала в аккаунт этого магазина в инстаграме просьбу сшить костюм, которого нет в наличии. Меня попросили внести предоплату, я внесла, после чего девушка написала, что нужного мне цвета ткани нет и я могу выбрать другой. Я не хотела покупать другой, другие были в наличии, а нужный мне хаки только под заказ. Но под заказ они шить видимо не планировали и попытались мне втюхать то, что есть. Я приехала к ним и в итоге выбрала костюм другой марки нужного цвета (в подарок). Костюм не подошел девушке и через два дня я написала, что хочу вернуть вещь с этикеткой и чеком. Мне ответили, что это невозможно, т.к товар в единственном экземпляре. Это заведомый обман, костюм можно вернуть в течение 14 дней. Я написала об этом, после чего меня добавили в черный список в инстаграме и я не могу им писать. Я обратилась в защиту прав потребителей и они мне посоветовали параллельно в налоговую, так как оплату у меня взяли на карту физ.лица. Недостойное отношение к клиентам у продавцов.