- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+1 фотография
03.01.19 были в номере Николаевский
Номер чистый и просторный за это можно было бы и 5 поставить, но на этом все прелести закончились,
Оплата за час в праздники 2800
Находились мы с 13-00 до 21-00
В номере заявлен караоке и входит в оплату сауны.
Кстати, что бы попеть вам нужно доплатить 100 за микрофон, на сайте об этом ничего не написано. Это не...
03.01.19 были в номере Николаевский
Номер чистый и просторный за это можно было бы и 5 поставить, но на этом все прелести закончились,
Оплата за час в праздники 2800
Находились мы с 13-00 до 21-00
В номере заявлен караоке и входит в оплату сауны.
Кстати, что бы попеть вам нужно доплатить 100 за микрофон, на сайте об этом ничего не написано. Это не страшно, мы взяли свои микрофоны и диски, но попеть нам так и не удалось. Караоке не работало,
На нашу первую просьбу исправить данную ситуацию администратор сказала, что человек, отвечающий за техническую исправностью ушёл в 16-00
Хорошо, мы пытались исправить своими силами, но результатов не дало. Обратились повторно, но получили ответ от администратора, что она не знает, как решить эту проблему.
Уже после того, как попросили связи с директором, приехал техник, покрутил и уехал.
Караоке так и не работало
На мою просьбу как то компенсировать нам испорченный вечер нам администратор передал слова директора, что у нас не караоке бар, и что ваши притензии беспочвенны. Позже нам принесли 2 бутылки шампанского в качестве извинения.
За час до завершения нашего прибывания в номере приехал мастер и отремонтировал караоке. Видимо, что бы тем, кто будет после нас не компенсировать моральный ущерб.
Итог: нас отвлекали от отдыха мастера, попеть мы так и не смогли, администратор не компетентная, дирекция не заинтересована в постоянных клиентах, видимо и так хорошо.
Если вам не важен сервис, то посетите данную
сауну.
СПасибо за отзыв!ОТвечаем запоздало .
Действительно у нас не караоке.
Приносим свои извинения за то, что аппаратура вышла из строя.
Мы принесли извинения шампанским .
Караоке никогда не входило в стоимость номера.
И приехал мастер, поздно , но приехал.
А как мы должны были устранить поломку не зайдя в номер.Волшебной палочки нет у нас.
Благодарим...
СПасибо за отзыв!ОТвечаем запоздало .
Действительно у нас не караоке.
Приносим свои извинения за то, что аппаратура вышла из строя.
Мы принесли извинения шампанским .
Караоке никогда не входило в стоимость номера.
И приехал мастер, поздно , но приехал.
А как мы должны были устранить поломку не зайдя в номер.Волшебной палочки нет у нас.
Благодарим за отзыв.