o.parluk

Всех с наступающим Новым годом! На днях вернулись из Доминиканы. В нынешнем «ковидном» году выбор для отдыха на море был весьма скромным. Для лучшего выбора мы, как всегда, обратились в наше любимое туристическое агенство NK-Travel, с которым мы путешествуем уже, без малого, 19 лет. В свое время менялись названия, но во все времена неизменным оставалось качество предоставляемых услуг, отношение к туристам, сопровождение и поддержка. Так вот, нам, как всегда, очень профессионально и аргументированно, предоставили всю информацию о пляжном отдыхе в сегодняшних условиях. И выбор пал на Доминикану, о чем мы ни секунды не пожалели. Отдохнули замечательно! Огромное спасибо Валерии за сопровождение и поддержку! Она нас курирует уже не первый год. Желаем ей счастья, здоровья, любви и успехов в наступающем году! Также выражаем огромную признательность и благодарность директору Ивановой Елене Владимировне! Мы познакомились в далеком уже 2003 году, когда она отправляла нас с супругой в рождественский тур в Париж. Именно с тех пор мы её преданные туристы! Желаем Вам здоровья, счастья и, конечно, процветания вашей компании, которую Вы сумели сохранить в самый сложный пандемийный год! Еще раз с Наступающим Новым годом, наша любимая NK-Travel! Обращайтесь в эту компанию, и вы не пожалеете! С уважением, семья Парлюк.

Выражаю свое восхищение мастером в очередной раз. Познакомилась с ним 4 года назад и с тех пор не перестаю к нему обращаться. Он очень чутко понимает ваши пожелания и реально оценивает возможно это или нет, а это очень важно. Я ему исключительно благодарна. Работы великолепные, стильные, художественные, коллекционные и неповторимые. Благодарность Мастеру от доктора Юлии с пожеланиями здоровья.

Недавно вернулись из очередного путешествия. В этом году отдыхали в Таиланде, на острове Пхукет, а также на два дня слетали в Куала-Лумпур. Как всегда наш тур был организован компанией NK-travel, с которой мы путешествуем уже 17 лет (тогда компания являлась новосибирским филиалом туристической фирмы НЕВА).

В одном из нелестных отзывов я прочитал, что туристам пришлось самим искать информацию о стране предполагаемого путешествия. На мой взгляд, это неправильно. Настоящий турист должен готовиться к поездке, особенно если во-первых, страна выбрана для путешествия впервые, и во-вторых, если предполагается экскурсионная программа с осмотром достопримечательностей. Главной задачей туристической фирмы является организация поездки (перелет, трансфер, выбор принимающей стороны, бронирование отеля), а не чтение лекций по истории и культуре посещаемой страны. Лично мы делаем так. А что касается пляжного отдыха, то приходим в компанию с парой-тройкой готовых вариантов относительно выбора пляжей и отелей, и уже эти варианты обсуждаем с менеджером. Получается очень продуктивно и недолго. Иногда в ходе обсуждения рождается какой-то новый, неожиданный вариант, который оказывается более удачным. Но менеджер должен от чего-то отталкиваться.

Теперь собственно о поездке. Отдых мы планируем заранее, месяцев за 5 до предполагаемого отъезда. На момент покупки билетов (мы стараемся, если есть такая возможность, летать регулярными рейсами) прямого регулярного рейса на Пхукет не было, и мы планировали лететь через Бангкок. Примерно за 1,5 месяца до отлета мне позвонила мой агент Валерия с информацией, что поступают жалобы от туристов о том, что они с трудом успевают на стыковочный рейс на Пхукет и предложила другой вариант стыковки, а также сообщила, что компания S7 запустила прямой рейс на Пхукет. Конечно, мы решили лететь напрямую. Это хоть и немного дороже, но гораздо удобнее. И уверяю всех, что так компания заботится о каждом клиенте. Валерия вообще круглосуточно на связи и всегда готова помочь, как и другие сотрудники.

По прилету нас встретил водитель с табличкой и отвез в отель. Ждать не пришлось. Все другие заказанные трансферы также были точно по времени. Информация о времени прибытия поступала заранее и даже с указанием телефонного номера водителя.

Отдельно хочу сказать об экскурсии в Куала-Лумпур. Такие экскурсии всегда показательны в плане работы туристической фирмы. Поскольку тур всего два дня, с двумя большими экскурсиями и очень информационно насыщенный, главная задача компании - это выбор принимающей стороны (численность группы всего 19 человек, прекрасный новый автобус, проживание в 5***** отеле в самом центре, включенный обед). Отдельно несколько слов о гиде. Русскоговорящая девушка Нина, живет там уже 15 лет, знает английский, хинди, немного китайский, поставленная речь и очень интересные экскурсии. Чувствовалось, что гид не отбывает повинность, а с удовольствием работает с туристами. Помимо гида и водителя были еще два местных индуса, которые выступали в качестве "пастухов": следили, чтобы никто не потерялся, каждый раз при посадке в автобус пересчитывали туристов, раздавали бесплатно воду, помогали перейти улицу с плотным движением, фотографировали пары и одиноких туристов (денег при этом не просили, и гид в конце тура также не предлагал скинуться водителю и помощникам). Когда нас привезли в аэропорт, гид отвела нас на специальную стойку регистрации ля туристических групп, где все прошло очень быстро. В общем, поездка была незабываемой.

В заключении хочу сказать большое спасибо туристической фирме NK-travel, директору Ивановой Елене Владимировне, нашему агенту Валерии и всем сотрудникам за профессионализм и чуткое отношение к туристам. Желаю компании успехов, процветания и побольше благодарных туристов.

С уважением, Парлюк Олег Викторович, Парлюк Юлия Борисовна.

Ремонтировала и делала украшения у МАСТЕРА АРТУРА. Сказать, что я довольна - это ничего не сказать. Во первых, самая главная вещь - это тактичное понимание между клиентом и мастером, что и получалось в полной мере неоднократно. Во вторых,

мастер обладает большим спектром смежных ювелирных услуг - обработка камней, дизайн, построение комбинаторных конструкций. Работа аккуратная, качественная и бесподобно красивая. Читая предыдущие критические отзывы, должна заметить, что неудачные эпизоды случаются в любой работе и судить мастера по единичным случаям просто некорректно. Во всяком случае, все свои дальнейшие ювелирные планы я буду осуществлять только в этой мастерской. Спасибо ВАМ за красоту, Артур!

С уважением, Юлия.

Парлюк Олег Викторович.

Добрый день!

Только вернулись из очередной поездки в Турцию. Как всегда путешествовали с нашей любимой турфирмой «NK-Travel». Поездка чуть не сорвалась, когда «TEZ-Tour» за две недели до отъезда неожиданно снял полетную программу из Новосибирска. Тур был куплен еще в марте. Однако сотрудники фирмы во главе с Ивановой Еленой Владимировной сделали все возможное, чтобы путешествие состоялось. И все прошло, как всегда, на «пять баллов»! Потраченные нервные клетки были компенсированы прекрасным отдыхом в отеле Rixos Beldibi» в Кемере. Мы отдыхали там в прошлом году и были очень приятно удивлены, когда нам, как постоянным гостям, по приезду не только презентовали бутылку вина и фруктовую корзину, но и без всяких доплат предоставили номер с шикарным видом на море. За прошедший год отель изменился в лучшую сторону. Появились новые развлечения (пенная вечеринка на пляже, шоу мыльных пузырей, много живой музыки и прекрасная пианистка Надия из Грузии, которая играет по вечерам в лобби отеля). Ну и, конечно, как и в прошлом году, можно было бесплатно пользоваться всеми услугами знаменитого «Rixos Sungate», до которого ходит бесплатный шаттл.

В заключении еще раз хочу поблагодарить всех сотрудников «NK-Travel» и, отдельно, директора Иванову Елену Владимировну за высокий профессионализм, сердечное отношение к туристам и пожелать всяческих успехов, удачи и процветания, несмотря на все трудности сегодняшнего времени!

С уважением, Парлюк Олег Викторович, Парлюк Юлия Борисовна.