- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В целом всегда пицца была вкусная, претензий не было. Приходил, заказывал, готовили, забирал. Но,27 числа,я позвонил больше чем за час и попросил приготовить пиццу к назначенному времени 13:20, т.к. очень торопился и не мог опаздывать. Девушка по телефону подтвердила заказ и всё. Приезжаю к 13:10 (думаю а вдруг приготовили пораньше), кассир...
В целом всегда пицца была вкусная, претензий не было. Приходил, заказывал, готовили, забирал. Но,27 числа,я позвонил больше чем за час и попросил приготовить пиццу к назначенному времени 13:20, т.к. очень торопился и не мог опаздывать. Девушка по телефону подтвердила заказ и всё. Приезжаю к 13:10 (думаю а вдруг приготовили пораньше), кассир (парень) мне тыкнул,что сразу не понравилось, да в возрасте разница не большая, но всё же мы с ним не знакомы. Он сказал,что пиццу в духовке, 5 минут и всё. Хорошо, подождал до 13.20, пиццы нет. Парень который заказал при мне,его пицца тоже уже была в духовке, по факту он потом её раньше получил даже. 13.30-уже подходит менеджер (хорошая девушка, она потом и извинилась) узнаёт что такое,где пицца. Искали её всем персоналом, звонили курьерам, может кто забрал. в итоге 13.35-мне приносят пиццу ели тёплую, извиняются и я удаляюсь. ВОПРОС: зачем я звонил за час с лишним? можно было прийти, заказать на месте и быстрее бы получил. Итог: опоздал, получил ели тёплую пиццу. Всегда радовал и вкус и время готовки,А тут такой промах. Не думаю, что кто-то сделает какие-то выводы, но уже посоветовали пару хороших доставок других пиццерий.
Для тех кто хочет заказать там пиццу: если заказываете,никуда не торопитесь. по телефону звонить смысла нет
Спасибо за отзыв о нашей компании!
Мы приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Уточните номер заказа или контактные данные? Менеджер ресторана в ближайшее время свяжется с вами и обязательно все исправит.