Папа Джонс

Посетили с мужем 03.07.2022 данное заведение по адресу Дуси Ковальчук и остались крайне недовольны обслуживанием. Официантка Анастасия хамила, разговаривала через губу. Но хуже хамства был только ужасный запах перегара от неё. Еда неплохая, но сервис хромает, возвращаться после такого не хочется от слова совсем. Надеюсь что Вы разберётесь с данной ситуацией.

"Все ухудшающийся сервис:

Доброго дня. Пора уде развенчать миф о "Вероятно" самой вкусной пицее. Вот именно, что только вероятно. Вероятно те, кто не ел пиццу их конкурентов или настоящую пиццу так и думают. Но к слову о фактах, потому как о вкусах не спорят. А факты в том, что деньги в рекламу идут, а сервис и вкус/качество (на мой взгляд вкус/качество) - страдают. Понятно, что сейчас у многих проблемы. Примем честный факт - импортозамещение лишь придуманное слово. И производители пиццы страдают наравне со всеми.

Но тут бы компенсировать сервисом. ОДНАКО.

Отмечаем праздник, супруга делает заказ. Заранее по времени, с запасом. Потом, как говорит пиццерия - звонит кто-то и отменяет заказ. Супруга этого не видит, так как занимается ребенком. А ресторан даже не обратил внимание на то, что заказывал один человек, а отказался от заказа другой. Да и хоть ресторан и говорит о том, что у них звонок записан. Но кто поверит в такое совпадение, что звонил кто то левый и отказался от заказа, случайно назвав именно наш адрес. В итоге жена делает звонок, ей гворят, что кто то отказался за нее. Может и извинились, конечно, но гости уже за столом, поэтому извинений супруга не услышала.

В результате курьер привез. Я не меркантилен, но считаю отстутсвие идентификации звонящего или путаница заслуживают извинений магазина в качестве традиционного подарка. Но его не было.

В результате это третий случай, который поставил крест на нашем отношении к пицерии Папа Джонс.

Дополню, что я сам люблю критику и умный менеджер разглядит тут нужные себе лайфхаки.