nattsv

Не советую брать продукцию в ООО "Нептун". Брали в данной компании 3 раза. Первый раз все отлично, все понравилось, продукция была свежей. Мы заказывали в один заказ всем офисом. Второй раз в таком же сборном заказе часть продукции была свежей, а часть явно на пределе срока годности, рассол в морском коктейле уже был мутным, чего не было в первом заказе. Корюшка пересоленная, полежала несколько дней и вся покрылась толстым слоем соли. На что менеджер Татьяна ответила, что это производственная засолка, так и должно быть. Последний сборный наш заказ был 29 января 2021 года (2 дня назад). Вот тут, видно нам, как постоянным клиентам подсунули явно залежалый товар. Морской коктейль был в мутном рассоле, когда дома открыли и попытались поесть, слизь тянется с вилки на высоту поднимаемой руки, на вкус кислый. Есть невозможно. Пришлось выкинуть. Когда уже выкидывала, подумала, что можно вернуть, даже не за возврат денег или товара, а чтоб знали, чем кормят людей (оставила в банке). Позвонила менеджеру Татьяне. На что услышала, что слизь- это норма (хоть даже и тянется за вилкой, на высоту вытянутой руки за столом) и кислый вкус от лимона)))). Но я же беру не первый раз этот коктейль у них же и знаю, какой он должен быть!!! На предложение приехать забрать банку (не за возврат), а чтоб знали, чем кормят людей, никто данным предложением не заинтересовался. Видно сами знают.

Добрый день! Последние три года берем туры, либо только гостиницы (когда билеты на самолет выгодней покупать самим) через "Мой горящий тур". Начинали работать с Романом Шмаковым, вот менеджер от бога!) Он нам и привил любовь к этому тур. бюро. В дальнейшем, какие менеджеры нам попадались, со всеми везло: Кристина (ТЦ "Галерея Новосибирск"), Николай и Аня с ТЦ "Европа" (пл. Калинина), всем огромное спасибо! Как многие пишут, цены в МГТ действительно ниже по городу. Для постоянных клиентов есть скидки. Когда мы покупали путевку на о. Крит, туров с нужным количеством ночей не было. Выгоднее было брать отдельно билеты и отдельно гостиницу. Через МГТ гостиница получилась гораздо дешевле, чем через Букинг, а билеты и визы взяли сами. Еще была ситуация, когда тур мы уже купили в декабре 2019 на весну 2020 года, а потом закрыли границы из-за пандемии. Проблем не было, наши деньги МГТ положил на депозит в евро и в октябре 2020 мы ими уже воспользовались, ничего не теряя. Фото с разных туров: остров Крит, Каппадокия (Турция), Сиде (Турция), Абхазия (озеро Рица, Новоафонская пещера). Спасибо менеджерам МГТ за их нелегкий труд!!!

Обратились сегодня в данный офис (Гребенщикова, 8) по решению вопроса, который банк не может решить уже третий месяц. В Сбербанке был оформлен кредит, в апреле предложили сделать реструктуризацию кредита, после озвучивания менеджером условий по реструктуризации, а именно- отсрочка платежей на пол года, зато потом нужно выплатить все и плюсом ещё сто тысяч. От таких "все для людей" условий отказались. Документы не подписывали. И вот сюрприз, через день, выяснилось, что условия платежей изменились, что на реструктуризацию мы согласились, хотя мы об этом и не догадывались. После обращения к менеджеру, обещали все исправить. Но тянется это уже третий месяц. Платежи приостановлены до ноября месяца. Но мы не подписывали никаких изменений договора по кредиту. Дорогой Сбербанк, это уже чистое мошенничество. На обращения в личном кабинете и через менеджеров приходят отписки, что нужно время для разбирательства, то до 16.06.20, теперь уже до июля. Все это время ежемесячные платежи с карты не списывают, хотя они там ждут списания, а потом насчитают штрафы. Обращение номер 200519-0170-474300 от 19.05.20. Данное обращение в Сбербанке закрыли вчера, даже не ответив на него. Второе обращение номер 200522-0405-163700 от 22.05.20. Срок рассмотрения сначала был до середины июня, теперь передвинули на конец июля. Я понимаю, что банку выгодно протянуть до ноября, а потом насчитать на кредит лишние 100 000 руб. Но это обман потребителя!!!!! Сегодня приехали к открытию банка, попытались встретиться с руководством, нам сообщили, что на этой неделе руководства не будет в офисе. Хотя сегодня только вторник. Попросили главного, этим человеком оказалась Екатерина Овчаренко. Пыталась нас отправить в главный офис на Серебренниковскую для решения этого вопроса, а также, чтобы мы звонили на многоканальный телефон в подразделение в Самару, по которому невозможно дозвониться. Почему мы должны разгребать косяки Сбербанка, терять свое личное время? В итоге Екатерина Овчаренко 50 минут "решала" наш вопрос, тыкая на кнопочки клавиатуры, но так ничего и не решила. Зачем ставить администратором человека, который не может решить простейшего вопроса? Нам ехать в Самару? Или сразу подавать в суд?

Хотелось бы поставить минус 10 баллов. Отвратительное обслуживание. Пригласили в офис на реструктуризацию кредита, после озвучивания менеджером условий по реструктуризации, а именно отсрочка платежей на пол года, зато потом нужно выплатить все и плюсом ещё сто тысяч, от таких условий отказались. Документы не подписывали. И вот сюрприз, через день, выяснилось, что условия платежей изменились, что на реструктуризацию мы согласились, хотя мы об этом и не догадывались. После обращения к менеджеру, обещали все исправить. Но тянется это уже два месяца. Платежи приостановлены до ноября месяца. Но мы не подписывали никаких изменений. Дорогой Сбербанк, это уже чистое мошенничество. На обращения в личном кабинете и через менеджеров приходят отписки, что нужно время для разбирательства, то до 16.06.20, теперь уже до июля. Все это время ежемесячные платежи с карты не списывают, хотя они там ждут списания, а потом насчитают штрафы. Обращение номер 200519-0170-474300 от 19.05.20. Второе обращение номер 200522-0405-163700 от 22.05.20. Вынуждены обратиться в полицию по факту мошенничества и в прокуратуру.

Честно говоря, не понимаю, откуда такие плохие отзывы. Живу в этом доме с момента сдачи, качество строительства меня устраивает, не хуже, чем у других. Вы посмотрите, дома на Фадеева.....вот это ужас! Отличная детская площадка, большая и современная. Огороженный двор, огромная парковка, места хватает всем, сейчас редко где можно припарковаться после 19.00. Здесь с этим проблем нет.