- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была в этом салоне на процедуре "сложное окрашивание". 12.03.2018.
Посоветовала знакомая - Аржану, как очень хорошего мастера, и вот я, решившись выделить 5000 на окрашивание, записалась к ней.
Сложности начались с этого момента, когда после того, как мы выбрали день и я сместила все свои планы, мастер написала мне, что у неё не получается.. ну...
Была в этом салоне на процедуре "сложное окрашивание". 12.03.2018.
Посоветовала знакомая - Аржану, как очень хорошего мастера, и вот я, решившись выделить 5000 на окрашивание, записалась к ней.
Сложности начались с этого момента, когда после того, как мы выбрали день и я сместила все свои планы, мастер написала мне, что у неё не получается.. ну ладно, подумала я, все бывает, все мы люди, у всех семьи, дети и остальное... перенесли мы день, на вечернее время.
Все началось не так.. мастер все постоянно ходила куда-то, разговора толком со мной не было о волосах.
И тут начался самый треш - начали мы делать рассветление, сделала мне девушка начес, и начала красить...
и все бы нормально, если бы не остались жёлтые полосы на холодном блонде! На это мастер мне сказала "Ну натуральный цвет все равно до конца не выведешь". Серьёзно? И разве можно тонировать, не прочесавши как следует? Ну не должно быть так. Работала девушка уже просто на скорость, а не на результат.
А когда дело дошло до начеса.....
расчесать меня не смогла, ссылаясь что "первый раз такие волосы"(другие почему-то мастера нормально вычёсывали, и всегда на сцену с начёсами выходила, все всегда нормально было).
Сказала, что волосы не повредятся, цитирую "Если правильно сделать начёс, то все будет в порядке."
В конченом итоге, делаю вывод что сделали мне его не правильно, потому что половины волос нет - все на расчёске. Чесали меня потом уже аж вдвоём, голова раскалывалась, кожа на ней болит до сих пор, волосы все повредились, а для меня это очень важно! Да как для любой девушки! Я в таком шоке была. Ещё и в конце даже масло на волосы забыла нанести, пришлось просить!
Разговора об уходе за волосами вообще даже не было, каких либо извинений, слов со стороны мастера - ни че го!!!
Взяли 5000, 5 часов мучений, и отправили домой. Ругаться не стала, было уже почти 10 вечера, настроения ноль, хотелось только плакать от боли после расчесывания. Ах да! Научитесь пожалуйста обрабатывать расчески и материал которы используете. Для меня был шок, что расчески были не обработаны и не продезинфицированы.
НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ САЛОН!
Иду исправлять работу, расстроенная, с поломанными волосами! Очень жаль. На самом деле, если бы она со мной поговорила, то не было бы так обидно, но клиентоориентированность - 0.
Уж за 5000, просто снять начёс ну можно было бы, не говоря уже об окрашивании. Девушки с ломиками волосами, даже не вздумайте туда идти.
Всем спасибо за внимание. Фото прикладываю.
Фото до/после мастер конечно же делать не стала, потому что сама понимает, что это не в её пользу.
Если посмотреть на до, то видно что после окрашивания полосы моего жёлтого цвета так и остались, и концы ещё желтоваты.
Мы не раздаем номера телефов руководителей людям, которые не являются клиентами салона красоты La Vanda. Вы, Екатерина не являетесь клиентом салона.