- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала три плашки, именуемые тумбой под умывальник, за 6500 руб. При получении сотрудник сказал: "Да можете дома посмотреть,здесь не распаковывать". Поверила, забрала без проверки. Сразу после распаковки дверца тумбочки выпала на пол вместе с болтами ее держащими, вырвав покрытие вокруг отверстий. Болты дверцу не держат- отверстия слишком...
Заказала три плашки, именуемые тумбой под умывальник, за 6500 руб. При получении сотрудник сказал: "Да можете дома посмотреть,здесь не распаковывать". Поверила, забрала без проверки. Сразу после распаковки дверца тумбочки выпала на пол вместе с болтами ее держащими, вырвав покрытие вокруг отверстий. Болты дверцу не держат- отверстия слишком большие. Направила фото в магазин. Ответили, что это негарантийный случай. Что для них гарантийный случай тогда непонятно вообще, раз они торгуют бракованным товаром. Никому не рекомендую. Шарашкина контора.
Добрый день!
Покупатель вправе отказаться от товара в течении 7 дней после передачи товара. Вы обратились к нам 16.06.20
Товар приобели 06,06,20.
Претензии по качеству товаров рассматриваются согласно законодательства РФ. С подробным порядком обмена и возврата и гарантийного ремонта вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Обмен и...
Добрый день!
Покупатель вправе отказаться от товара в течении 7 дней после передачи товара. Вы обратились к нам 16.06.20
Товар приобели 06,06,20.
Претензии по качеству товаров рассматриваются согласно законодательства РФ. С подробным порядком обмена и возврата и гарантийного ремонта вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Обмен и возврат".
Вы прислали нам данные фото, которые мы направили в отдел по работе с претензиями. Предварительно получили ответ о том, что это негарантийный случай. Предложили вам написать официальную претензию для того, чтобы мы направили ее производителю для получения официального заключения.
Качество товара, копмлектность и внешний вид необходимо проверять сразу при получении\приемке.
Претензии к внешнему виду и комплектации доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара Продавцом.