Анна Гоц

Больше 3х лет регулярно 2 раза в месяц обращаюсь к компании. И никогда не подводили. Вот вчера неожиданно осознала, что скоро праздник. Сделала заказ, подозревая, что опоздала. На следующий день 31.12. в 12.00 получила свои продукты.

Но привыкла, что мои огромные пакеты приносят мужчины, а сегодня хрупкая девушка - огромное ей спасибо, я растерялась и не отблагодарила. Моя просьба, пожалуйста, оценивайте вес доставки или сообщите, когда курьер девушка/дедушка - я спущусь к парковке или приготовлю наличные для благодарности.

И спасибо менеджеру, который по неосторожности позвонил мне с личного телефона для уточнения заказа, теперь я звоню ему при любом случае - иногда общий номер не отвечает, а он всегда, даже когда выходной. Спасибо за заботу и терпение к дурным клиентам, как я))))

Больше года пользуюсь данным сервисом. Когда снег, гололед или просто нет сил нести большие сумки из магазина, можно получить все необходимое в течении 2 часов или на следующий день в удобное для меня время.

Выбор товаров достаточно широкий, наличных денег у меня почти никогда нет - это не проблема, терминал работал всегда исправно. Курьеры приветливые и вежливые.

В самую первую доставку была огорчена качеством овощей и фруктов (картофель, яблоки и апельсины на 30% были сильно пожухлые), спокойно сказала курьеру, что расстроена качеством, мне принесли вполне искренние извинения. Но заказывать там не перестала, каждый раз спокойно принимаю возможность повторения такого случая, до сих пор этого не произошло, все свежее и аппетитное.

Качеством услуги очень довольна.