Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, нам удалось идентифицировать Вас как пациента и провести служебную проверку.
Мы приносим извинения за принесенные неудобства. К сожалению, оператор колл-центра действительно соориентировал Вас на неверную стоимость, в связи с чем, мы возвращаем излишне уплаченные денежные средства Вам на бонусную карту. 1...
Показать целиком
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, нам удалось идентифицировать Вас как пациента и провести служебную проверку.
Мы приносим извинения за принесенные неудобства. К сожалению, оператор колл-центра действительно соориентировал Вас на неверную стоимость, в связи с чем, мы возвращаем излишне уплаченные денежные средства Вам на бонусную карту. 1 бонус=1 рубль. Потратить свои бонусы Вы можете в удобное для Вас время.
Кроме этого, хотим добавить, что Новикова Елена Анатольевна опытный специалист и сразу определила, что Вас также записали на неверную УЗ диагностику, поскольку срок уже выше и необходимо другое исследование. В связи, с чем и произошел казус неверной цены. Однако, это не снимает с нас ответственности и мы еще раз приносим извинения и все-таки надеемся, что Вы предоставите нам шанс укрепить Ваше доверие.
Здоровья Вам и Вашей семье!