Оля Брем

1 отзыв

Здравствуйте,для начала так же отмечу,что почитав ответы службы поддержки на отзывы-не очень хочется тратить время на описание своей проблемы,т.к. по-видимому эффекта от моего отзыва будет ноль.Но все-же напишу для людей. Вчера приобретала в Связном в Континенте внешний жесткий диск. К нему пока претензий нет, претензия к обслуживанию. На кассе девушка спросила, с собой ли у меня паспорт, если да-то можно оформить бонусную карту. Я без задней мысли дала паспорт,т.к. решила,что оформят карту магазина Связной..После того,как внесли мои данные на кассе озвучили сумму 3849, хотя жесткий диск стоит 3699, я естественно спрашиваю за что с меня берут еще 150 р?!!!Ведь о доп.расходах мне ни слова не сообщили...Девушка вся покраснела..видимо она новенькая и не понимает сама как объяснить., либо стало стыдно,что не предупредила об этом..Я ТАК И НЕ ПОНЯЛА ..вступилась девушка,сидевшая рядом (видимо админ или кто-то в этом духе)...но тоже не смогла мне пояснить за что удержаны деньги.Начали мне объяснять типо мне на эту карту вернется кэш (бонусы) и я их могу потратить на покупки. Я спросила почему вы заставляете принудительно что-то покупать, чтобы вернуть свои же деньги!!!и что бы мы делали,если бы у меня с собой было ровно 3699 р ?!!!!Так же подарили какую-то симку Билайна на 300 рублей...Которая мне тоже не нужна...Видимо за подарки я заплатила из своего кошелька?!Просто не было времени разбираться, т.к. нужно было забирать ребенка из садика, плюс были с грудным ребенком...Короче я заплатила,т.к. просто пожалела эту девочку..т.к. "админ" сказала,что если нас не предупредили -она бы из своих денег отдавала..Зашла на сайт кукурузы-написано,что карта бесплатная,т.е.-0рублей!!!В итоге просто объясните за что я заплатила лишние 150 рублей?!!!Или сразу в карман консультанту за выполнение плана????Или как?!Удивляет,что и в чеке сумма не разбивается, а просто идет одной цифрой-3849руб.Объясните мне,пожалуйста, что это было?!

Обратилась за подбором очков,когда пришла,сразу уточнила на месте ли доктор,ответили,что да.Приступила к выбору...выбирала минут 10-15 в гордом одиночестве...абсолютно никакой помощи в подборе и консультации не поступило...и вот я подношу продавцу очки,которые выбрала,и прошу проводить на проверку зрения.уточняю,что я в линзах,но все с собой...если нужно-сниму ,без проблем..на что мне поступает ответ-доктор вас смотреть не будет...т.к. глаза должны отдохнуть без линз пару дней...Как понять такой ответ я не знаю...Ведь не могу же я ходить слепая (без линз) пару дней...очки накануне сломал сын...собственно поэтому я и пришла за новыми...я хожу в линзах уже лет 10 !!!! Как раз в них мои глаза находятся в привычном покое и расслаблены! И как-то странно,что я пришла в магазин НЕ в очках и выбираю очки..тут 2 варианта: либо я пришла сюда и выбираю их наощупь...либо я в линзах..Почему же не уточнили сразу этот момент?! Очень жаль потраченного времени.. Старые очки были куплены в этом магазине без проблем при том,что я тоже была в линзах...но это было лет 5 назад...поэтому хотела проверить зрение перед покупкой..