СберБанк

Хотелось бы похвалить консультанта Никиту, который сидит на выдаче банковских карт. Молодой человек работал очень терпеливо и вежливо. У меня сел телефон и мне предложили зарядку, когда долго не было смс, никто не торопил, что порадовало, а то и я нервничаю сижу что смс нет долго, хорошо, что парень оказался понимающим.

Хотелось бы отметить расположение банкоматов во внешней части отделения, стенки маленькие и не комфортно, когда рядом стоят люди, особенно в вечернее время, после закрытия отделения. Так же часто банкоматы грязные(

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам этого отделения, а именно Бологовой Кристине и руководителю Наталье Евгеньевне за внимательность, компетентность и клиентоориентированность! Данные сотрудники не только компетентны в своей сфере, но и хотелось бы отметить человеческие качества, такие как понимание, старательность и отзывчивость! Редко встречаются действительно хорошие сотрудники и люди в банках, поэтому Кристина и Наталья Евгеньевна - ценнейшие кадры! Моя проблема требует длительного по времени решения, но сотрудники продолжают оказывать содействие на протяжении всего пути!

С уважением и благодарностью, Позднякова Евгения

Пришел открыть зарплатную карту. В итоге мне открыли простую карту за обслуживание которой я должен платить сам 750 р. Если бы открыли зарплатную карту, как я и просил, то за обслуживание платил бы работодатель. В итоге я обратился 14.05.2021 г к руководителю отдела, милой девушке, которая заверила меня что разберется с этой ситуацией и перезвонит мне обязательно утром в понедельник 17.05.2021 г и расскажет как исправить ситуацию. Уже понедельник вечер, обещанного звонка не последовало. Придется отпрашиваться с работы и идти в этот офис закрывать карту и идти в другой открывать другую. Не ожидал, что руководитель может так пренебрежительно относится к своей работе и не выполнить взятые собственной инициативой обязательства.