sokol31121975

Несколько лет пользовался услугами данного СТО. В целом был доволен, претензий по работам не было. Но сегодня произошла история, после которой на СТО ни ногой. Итак. Вчера с товарищем поменяли тормозные диски и тормозные колодки. Но в связи с отсутствием опты были неправильно установлены направляющие (верх и низ). При поездке сразу проявилась данный дефект и решил обратиться на СТО за помощью. Звоню. Здравствуйте,в ответ здравствуйте. Спрашиваю, есть свободное место, отвечают нет. А что случилось. Поясняю проблему, что так и так, возможно заклинил суппорт. В ответ расспросили все про машину, годы выпуска, пробег (при отсутствии свободных мест в боксе, которых всего 2). И в итоге спрашивает мастер, а где меняли, ну я честно и отвечаю, что сам с товарищем. В ответ слышу - ну и пусть вам товарищ все и ремонтирует. Я конечно сказал спасибо за совет. Но вывод однозначный. Мне кажется что так к клиентам относится нельзя. В итоге обратился на другое СТО, рядом, и за 30 минут все было устранено. Вывод однозначный. С таким отношением к клиенту на данное СТО, я ни ногой, хотя и удобное место расположение.