Эверест-авто

Неоднократно покупали запчасти в данном магазине, на Гаранина! продавец, чье имя не удалось увидеть(молодой брюнет) очень тактичный, вежливый, понимающий, компетентный! по ошибке других людей была приобретена не та запчасть, молодой человек отнесся очень хорошо, с пониманием, без лишних вопросов сделал возврат товара! Хочется выразить огромную благодарность, побольше бы таких людей в подобных магазинах, где подскажут, посоветуют и поймут! Спасибо большое Вам, молодой человек! Желаю Вам хороших, спокойных и понимающих клиентов и терпения в вашем нелегком деле🤗

Косорукий кладовщик, плохой подбор запчастей по VIN!!!

Приехал за стойкой Kyb которую нашел в объявлениях на дроме. Я четко знал, что мне нужен артикул 333351, но продавец безкомпромисно потребовал продиктовать ему VIN... окей, продиктовал и попросил также пыльник/отбойник с предварительно озвученным ценником - не озвучил, просто включил в счет.

Вынесли мне стойку 334275... что за арт? это совместимо с моей машиной? Да.

Еду на СТО, мне разбирают всю переднюю подвеску (помимо стойки еще много чего делалось) и в конце доходят до стойки, а она совсем-совсем другая, бьем артикул 334275, а это для субару! Гаданием выясняем, что к мазде еще возможно идет 333275, звонок - ошибся кладовщик выдавший не ту стойку со склада.

Час пик, моя машина занимает подъемник на СТО, на такси еду менять. Поменяли. На вопрос а кто собственно в этом случае должен оплачивать такси и время простоя ссылались на кладовщика, хотя он так и не вышел.

Как никак я почти 400р. отдал просто за чужой косяк (проверить я не мог при получении, т.к. не знал какой артикул подобрал мне продавец).

Лечу обратно и... вишенка на торт: стойка не подходит! Этот артикул для дорестайлинговой машины и там другое крепление для стойки стаба!

Перевариваем это крепление - прощай гарантия.

Вот так, вместо того что бы меня послушать и сразу по названному артикулу начали лепить понты, что мол только по VIN. Так где же ответственность за такой подбор???

Ссылались на то что я купил дешевле стойку чем она сейчас на рынке стоит... да, но это ваша цена, вы мне скидок не делали, да и стойка это не та которую мне нужно было.

Неплохой магазин на моей памяти работает лет 10 на этом месте. Когда не получалось по времени заказать в интернете здесь всегда находил в наличии может чуть дороже зато здесь и сейчас. Два последних похода удачи не принесли, ассортимент чуть поскучнел оригинальных запчастей не стало только дубликаты прилагали (вроде по отзывам неплохого качества). Но я Имею старую привычку если брать то то что будет работать в итоге ничего не купил. Хотелось бы чтоб ассортимент данного магазина держался на прежнем уровне когда точно знаешь что в случае поломки тут все есть. Персонал приветливый лица не меняются и это радует.