Lyubasha Makarena

Добрый день! 09.07.2018 проходила плановый мед. осмотр. Анализ крови взят просто отвратительно, медсестрой (которая осуществляла процедуру) не соблюдаются санитарные нормы - работает без перчаток, при вставлении иглы колба вылетела из шприца, после чего ее подняли с пола и вставили обратно; рана после взятия крови - не заклеивается и не забинтовывается. У меня после самой процедуры вздулась шишка, после обращения к администраторам, меня снова привели в кабинет сдачи крови, где мне рану залепили пластырем. Медсестра при этом говорит, что виноваты сами пациенты, которые не фиксируют руку в согнутом положении (я положенное время держала). В тот день проходили медкомиссию и мои коллеги - у которых также вздувались шишки, были кровоподтеки, или отмечались болезненные ощущения. Но после обращения к медсестре им также был дан ответ - виноваты сами. Единственный вопрос к администрации клиники - почему не принято никаких мер по исключению таких ситуаций, учитывая такое количество замечаний к данной процедуре?