- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+2 фотографии
-
-
К величайшему сожалению столкнулась с этой конторой! Рассказ мой будет долог, но возможно кому-то это поможет при выборе независимой экспертизы!
01.10.2017 у меня случилось ДТП, уже через пару недель решила сделать независимую экспертизу, не дождавшись оценки страховой. Экспертизу проводил Константин - директор, если я не ошибаюсь. По моей просьбе...
К величайшему сожалению столкнулась с этой конторой! Рассказ мой будет долог, но возможно кому-то это поможет при выборе независимой экспертизы!
01.10.2017 у меня случилось ДТП, уже через пару недель решила сделать независимую экспертизу, не дождавшись оценки страховой. Экспертизу проводил Константин - директор, если я не ошибаюсь. По моей просьбе машину осмотрели и на подъёмнике, эксперт нафотографировал всё что только можно было на свою мыльницу. В итоге я получаю на руки результаты, с окончательной стоимостью ремонта 176 200р. с учётом износа, тем временем как страховая выплатила мне 112 000р. Я посчитала нужным обратится в суд - и это была моя огромная ошибка! Константин предложил сначала написать досудебную претензию, за что естественно были взяты деньги. После отказа страховой в дополнительной выплате я уже обратилась к юристам, в первую очередь они повторно направили досудебную претензию (таков порядок), деньги я за это не платила. В ходе судебных разбирательств была назначена судебная экспертиза, простым языком была проведена экспертиза экспертизы. И вот мне звонят юристы с новостью о том, что суд проигран с позором!
В независимой зачем то посчитали кучу мелочей по ходовке, стоимостью от 600р. до 1800р. и продольный рычаг задней подвески стоимостью 10 700р. По факту, на фото которые прилагались к экспертизе не видно никаких дефектов по ходовке!!! ВОПРОС - зачем их включать в стоимость ремонта?! Да, я жаловалась, что машину стало тянуть влево, развал показывает отклонения, которые уже не поддаются поправке, именно поэтому просила посмотреть машину на подъёмнике, но фотать то всё бездумно, зачем? При том, что платила я за каждое фото, как теперь оказывается за каждое фото исправных элементов моего а/м. На этом не всё, "чудо" эксперт считает мне бампер стоимостью 40 300р., так вот, в ходе судебной экспертизы оказалось, что это бампер от машины объёмом 2.0л, когда моя 1.6л, и бампер на мою машину стоит 19 000р. Ну как? Как можно допустить такую оплошность?! Диск изначально посчитали за 9 470р. по факту его стоимость по единой базе 6 850р., и таких "мелочей" масса. Вы вообще на какую машину рассчитывали стоимость деталей?! В итоге реальная стоимость сокращается в разы, я бы просто не стала судиться, учитывая, что страховой допущено ошибаться в стоимости на 10%. Как компания с многолетним стажем, в лице эксперта-директора допустили такие ошибки?
А теперь о моих расходах, которые я понесла, основываясь на бумажках эксперта
1 500р. (досудебная претензия)
14 000р. (юрист)
12 000р. (судебные издержки, т.к. я проигравшая сторона)
1 500+14 000+12 000=27 500р.
27 500!!! Я в месяц столько не получаю, сколько вы мне обошлись со своими косяками!!!
Собственно сама экспертиза обошлась мне в 5 500р.
Так вот у меня 2 вопроса!
- сколько вы платите за отзывы о вашей работе, особенно на официальном сайте
- собираетесь ли вы нести какую-то ответственность за содеянное
Уважаемая Екатерина! Вы тут нас и конкретно меня в чем-то обвиняете.Якобы мы Вам все не так посчитали.Мы являемся специализированной автоэкспертной компанией и занимаемся этим уже около 20 лет. Получается так что Вам судебный эксперт Петров,к которому видимо послал документы суд по ходатайству страховой компании,урезал необоснованно нашу экспертизу...
Уважаемая Екатерина! Вы тут нас и конкретно меня в чем-то обвиняете.Якобы мы Вам все не так посчитали.Мы являемся специализированной автоэкспертной компанией и занимаемся этим уже около 20 лет. Получается так что Вам судебный эксперт Петров,к которому видимо послал документы суд по ходатайству страховой компании,урезал необоснованно нашу экспертизу ,при этом я ее прочитал и там ни где не написано что мы что-то не так посчитали или что-то нарушили. Он умышленно занизил стоимость диска,выкинул все рычаги,которые мы же Вам и помогли на подъемнике осмотреть,при чем по вашему требованию! Или вы забыли что на осмотр вы уже привезли ЗАРАНЕЕ вами проведенную в сторонней организации дефектовку с СТО ? в которой все эти ваши рычаги перечисленны и написано что их надо менять! и карту с равала-схождения вы сами нам привезли на оценку! или Вы забыли? По вашему настоянию мы и включили все что там написано,как скрытые дефекты. Раз рычаги у Вас были погнуты. Или вы теперь считаете что я на эти повреждения которые мы вместе с вами обнаружили и сверили с Вами же предоставленной дефектовкой я должен был плюнуть и не включать их в экспертизу? Если они у Вас относятся к данному ДТП как вы настойчиво говорили. Вы бы тогда вообще отказались делать экспертизу у нас. Зачем Вы тогда эту дефектовку принесли?? (фото дефектовки и карты с развала-схождения Вами предоставленные у нас имеются). А может Вам стоило написать отзыв на эксперта Петрова с Центра судебных экспертиз? Который не видя повреждений вашей машины,не осматривая ее взял и специально в угоду страховщикам что бы ему и дальше направляли разные экспертизы якобы на проверку? К нему Вы значит претензий не имеете? Теперь дальше. Досудебную претензию Вы обязаны были подать вместе с экспертизой если Вас не устраивала их сумма. Это требование закона и правил урегулирования убытков. За содеянное должен отвечать эксперт Петров,на то пошло. Или у Вас эти рычаги были погнуты ранее и вы их не меняли? Тогда зачем Вам их включили в ту дефектовочную ведомость которую вы сами заранее сделали? Теперь про каталожный номер колесного диска. (Фото распечатки с интернета по диску приложу ниже). Так вот, в каталожном номере вашего литого диска вообще не в одном варианте нет в конце латинских букв,только цифры. Именно его мы и выбрали и поставили цену с сайта РСА. Судебный же эксперт откапал где-то другой номер,который в каталоге вашего автомобиля не значится. Заметьте ! в японском каталоге! Нашли крайних. Эксперт с Центра судебных экспертиз не видя и не осматривая вашей машины сделал выводы в угоду страховщикам,якобы на фото он не видит повреждений! Бред! А для чего тогда Вы делали дефектовку по задней левой ходовой части? Вы вам посчитали все что у Вас было повреждено и в том числе то что было указано в Вами же предоставленной дефектовке. Остальное издержки судебной системы. Откуда эксперт Петров взял свой номер каталожный диска колеса надо у него спрашивать. Крышку багажника он к стати тоже выкинул из замены и поставил в ремонт, хотя она имеет повреждения внутреннего каркаса усилителя. Это его мнение.он видимо решил что Вы и скучей шпатлевки можете поездить и с гнутыми рычагами подвески. Это грубое нарушение,почему он у нас официально не запросил хотябы цифровые фотографии?? не знаете?. Вот и задайте ему все эти вопросы . а то у Нас к Вам что-то гораздо больше вопросов чем у Вас к нам).
С уважением директор ООО Компания Новоэкс Носивец Константин.