hh

Снизила оценку только из-за нового работника регистратуры. К врачам претензий нет. Но вот дама из регистратуры хамит пациентам. Пришли с острой болью, она не хотела нас записывать, хотя с таким диагнозом в очереди было 6 человек и все так же, как и мы, без записи. Я всегда стараюсь записываться заранее, это был первый раз когда мы были без записи, так как у ребенка ночью резко заболел зуб. Так от работника регистратуры мы столько выслушали, и что нам надо ехать в неотложку и что нас никто без записи не примет и т.д. Спасибо врачу - приняли и пролечили. Попрошу администрацию поликлиники провести беседу с данным сотрудником о медицинской этике (прием был 14 апреля 2022 г.), до этого была более адекватная работник регистратуры.

Были на приеме у гинеколога Наумовой, не вникая в проблему сразу выписала справку, что ребенок здоров, после моих настоятельных просьб нехотя назначила УЗИ. Мед.сестра вообще грубиянка и хамка, начала грубо указывать ребенку как ей раздеваться, но мои попытки помочь ребенку грубо оборвала, что она не со мной общается и чтобы я не лезла((( Это вообще ужас, я не стала при ребенке поднимать скандал, но медицинскую этику никто не отменял. Просьба руководству провести беседу с персоналом, что они работают с детьми и могли бы поделикатнее быть. К данному врачу не советую записываться.

Отвратительная работа администраторов, записывалась на маникюр за неделю, озвучила, чтобы запись была только к не мастеру Елене, т.к. уже был печальный опыт. Когда пришла в салон мне озвучивают, что я записана именно к Елене. Мало того, что записали не к тому мастеру, еще и пришлось ждать 30 минут, чтобы меня приняли, т.к. мастеру якобы не сказали, что у нее есть запись((( Хотя я утром сама позвонила в салон и уточнила время и подтвердила свой визит. С мастером Еленой тоже все печально - как и в первый раз, все было сделано отвратительно, но в этот раз я попросила ее переделать работу (к слову, переделывала она ее 3 раза, т.к. все время оставляла заусенцы), порезала кутикулы до крови. В общем, как то печально все(((