- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купила кусочек тортика час назад, пришла домой, решила чай попить....и обнаружила, что торт с плесенью !! Зелёный! Я в шоке, сколько брала булочек, пирожных, такого не было ещё.. очень разочарована 😞😞😞
Уважаемый покупатель! Просим Вас сообщить адрес магазина, в котором был приобретен данный товар, т.к. информации о возврате в магазин не поступало.
Срок годности пирога 5 суток при температуре хранения 4 ±2 °С. Возможной причиной появления плесени могло стать нарушение температурного режима холодильной камеры хранения.
В цехах строго...
Уважаемый покупатель! Просим Вас сообщить адрес магазина, в котором был приобретен данный товар, т.к. информации о возврате в магазин не поступало.
Срок годности пирога 5 суток при температуре хранения 4 ±2 °С. Возможной причиной появления плесени могло стать нарушение температурного режима холодильной камеры хранения.
В цехах строго соблюдаются санитарные требования, контролируется технологический процесс от подготовки сырья до упаковки готового продукта и отправки его в торговые точки. С нашей стороны усилен контроль за процессом производства продукции данного вида и проведена беседа с персоналом, занятым на рабочих местах.
После получения информации о торговой точке, где был приобретен товар несоответствующего качества нами будет проведено внутреннее расследование с выездом на место для установки истинной причины несоответствия: сбой работы оборудования или неисполнение продавцами своих должностных обязанностей.
Приносим Вам свои извинения и благодарим за обратную связь.
