Артём Моисеев

Очень жалко, что не зашел сюда почитать отзывы перед тем, как совершать там покупки. Хорошенько подпортили настроение под Новый Год... По мере приближения Нового Года все предвукшал поедание жареного гуся - самое любимое новогоднее блюда. Даже подумывал два купить:) Ну и эти товарищи мне все это "обломали". Заехал по пути в этот гигант - ну думаю, открылись недавно - будут завлекать покупателей ценами. Действительно купил карасей много-много по 50 рублей, мясо выкинули по фантастическим ценам - говядина по 200 рублей, куски с маленькой косточкой. Караси вроде нормальные, про говядину пока ничего не могу сказать - готовится блюдо, но мама говорит, какая-то она подозрительно красная. Вернусь к гусю. Продавался там по цене 300 с чем-то небольшим рублей - дешевле, чем обычно. Ну думаю, все понятно, вот скидки - куплю. Выбрал побольше - больше 4 кг. Посмотрел производителя - московская область, конечно странно, но все же ничего такого - заморозили и привезли. Вчера вечером достали размораживать. С утра разморозился только сверху немного. Мама говорит, много воды вытекло. Сразу стали закрадываться подозрения о весе - взвешал - уже 3600. В общем расписывать можно и дальше про него - в итоге даже того блюда нормально не получится - потому что решили разрезать его (а раньше целого набивали луком) для того, чтобы разморозился - они похоже его вымочили в воде и потом заморозили. Упаковка была целая - не знаю кто это делал - но в любом случае то, что Гигант такое дерьмо закупает и продает - это накладывает отпечаток на них. Другие цены не такие уж и дешевые, а скорее дорогие, по отношению к Ленте, Ашану тем более и т.п. А, кстати, гусь еще и плохо ощипанный. В общем, с новым тебя, Гигант, годом и поменьше покупателей тебе, в нем, в новом году, чтобы побыстрее руководители твои задумались о том, чтобы не кидать их, покупателей, которые и приносят тебе деньги.

Некоторое время назад заехал - спускала шина. Подождал немного - один мастер был занят, другой куда-то отлучился, по словам первого мастера "наверное в магазин". Ну, бывает:) Минут через 20 пришел, посмотрел шину, сказал что попробовал жгутиком - не держит, надо более серьезный ремонт, 400 рублей. Сделал - довольно быстро, сказал будет еще ездить. Все вроде ничего. НО. Потом, когда переставлял эти колеса назад - оказалось что именно это колесо, которое ремонтировали - оно кривое - говорит - "было биение"? говорю - было - ну вот говорит, это из-за шины. Так и получилось - потом стало бить сзади. А я все ездил - думал из-за чего. Ну я то просто не сильно в этом понимаю - не думал проверить шину - а там на самом деле сразу видно все - кривая она, сказали от времени. И вот эту кривую шину товарищ мне отремонтировал за 400р. Так бы можно было сказать об этом, как только колесо снял - я бы проще поехал бы сразу купил бу ну или новые (все таки, если подкачивать, можно было ехать на той кривой-спускающей) - все равно сейчас искать. А так получается, я выкинул эти 400 рублей, ну и некоторое время ездил и не знал - а чего-то это у меня бьет колесо. Нормальный бы, честный мастер взял 50 рублей за снятие/установку обратно колеса- и сказал бы - езжай ищи себе новые колеса на ось. Ну или бы, по крайней мере все бы сообщил - что с колесом и предложил варианты, а так получается, я выкинул эти 400 рублей почти в пустоту и продолжал ездить с бьющим колесом, не зная от чего это - хотя тот товарищ все хорошо видел, а если не увидел и не понял - то тоже ничего хорошего - значит такой "мастер" - там все было очень хорошо видно.

Довольно давно было дело, можно сказать "проходил мимо", решил,надо все-таки оставить отзыв - чтобы другим людям было проще определяться с выбором. Обращался к ним, потому что была акция - установка стоек-аммортизаторов каяба бесплатно при покупке у них,ну и действительно получалось, что подешевле получается, ну и "возни" поменьше - и покупка и установка в одном месте. С заказом вроде не было вопросов. Вопросы начались с записью - записали на какой-то день недели - не помню точно - допустим на понедельник. Я делаю окно на это время, готовлю примерно машину, приезжаю - оказывается это понедельник следующей недели:))) Конечно об этом почему-то умолчалось сначала, хотя можно было просто сказать. число. Ну ладно, бывает. Приезжаю в следующий понедельник, оставляю машину. Прошу еще заменить масло (оставляю масло) и задние колодки (оставляю). Через некоторое время звонят - и так, снисходительно-пренебрежительно - ну не то, чтобы совсем - но именно с такими нотками - "посмотрели машину Вашу - как там стойки менять - там все плохо, опоры раздолбаны, менять надо, пружина передняя сломана. Масло течет ручьем - из под сальника и клапанной крышки." Я говорю - а масло поменяли? отвечают "мы уважающий себя автосервис - у вас там масло ручьем течет", т.е. вроде как зачем его менять:)) Ну в общем попросил - говорю, замените все-же масло. Ну ладно, говорят. Потом ждал-ждал звонка, не звонят, позвонил сам - говорят, да давно заменили уже забирайте. Видимо все уже - списали меня, как клиента:)) Причем при всех поломках выявленных - никаких вариантов не предлагали даже - что мол вот можно это и это сделать, это столько и столько будет стоить - так делают в других местах. В общем я думаю насчет "уважающий себя автосервис" они загрули немного - таковой побольше бы внимания уделял, чтобы наладить взаимодействие с клиентами. Ну и по поводу самой квалификации проводимых работ - масло у меня там не рекой текло - это я сам просто двигатель делал, из под сальника там вообще чуть влажно, а из под крышки - да, довольно сильно, еще из головки, из под заглушки немного. Кое-что уже исправил. Ну подливаю понемногу - и все. Ну и чего такого - я же их просто просил заменить. Ну все бы нормально - но поговорить-то можно было нормально - а то было такое ощущение - да чего ты типа к нам со своей колымагой приехал. Мы тут "европремиумкласс":)) Который пишет в диагностической карте "аблом витка" и "развалбный болт":)) Это все ерунда, конечно, но когда основная работа делается нормально. Колодки задние тоже не стали менять почему-то. В общем сложилось такое впечатления. Если у вас ситуация простая (и машина более-менее новая:)) - то может быть и можно. А если чуть посложнее простой, то, наверное, лучше поискать посерьезнее сто, в правильном смысле этого слова.