- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Являюсь , но теперь правильнее являлась, постоянным клиентом магазинов ОРТЕКА. Узнав об акции 1+1=3, проходящей до 15 января 2019 года, решила приобрести компрессионный трикотаж. Приобрела, но в итоге, все три товара по 100% цене!!!! На мой вопрос откуда такая цена почти 8 000, вместо около 5000 (как мне предварительно сказали) ведь третьи чулки...
Являюсь , но теперь правильнее являлась, постоянным клиентом магазинов ОРТЕКА. Узнав об акции 1+1=3, проходящей до 15 января 2019 года, решила приобрести компрессионный трикотаж. Приобрела, но в итоге, все три товара по 100% цене!!!! На мой вопрос откуда такая цена почти 8 000, вместо около 5000 (как мне предварительно сказали) ведь третьи чулки должны быть в подарок??? Консультант ответила, что у вас на каждую из трех позиций идет 30% скидка и в итоге 30%=30%=30% получается,что третий товар в подарок. Ни чего не поняв, доверилась консультанту (чулки все равно покупать надо, уже много лет ношу ежедневно). Дома рассмотрев чек не увидела ни одной скидки ни по акции, ни по карте постоянного клиента!
Здравствуйте, Ольга!
Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за негативные эмоции, которые Вы испытали при обращения в нашу сеть. Мы стремимся к высокому уровню клиентоориентированности и качественному обслуживанию, поэтому огорчены тем, что Вам не удалось получить удовлетворительный сервис. Мы примем меры для того, чтобы подобные...
Здравствуйте, Ольга!
Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения за негативные эмоции, которые Вы испытали при обращения в нашу сеть. Мы стремимся к высокому уровню клиентоориентированности и качественному обслуживанию, поэтому огорчены тем, что Вам не удалось получить удовлетворительный сервис. Мы примем меры для того, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем.
В случае возникновения вопросов, замечаний или пожеланий просим Вас связаться со специалистами Компании любым удобным для Вас способом - по телефону, через почту info@orteka.ru.
Благодарим Вас за отзыв, который поможет нам сделать наш сервис лучше.