Anna Sinichkina

Были 28.08 в этом чудесном месте с мужем, очень давно хотели сходить , наконец добрались. Место очень атмосферное и приятное )Персонал восхитительный, девушка и молодой человек отвечали на все вопросы, рассказали кучу фактов про енотов)

У каждого своя история ,свой характер)Опекают енотиков хорошо, они очень любят персонал.

Пробыли там почти два часа,всех покормили, пообнимались)Вообщем остались очень довольны, а главное не утомили самих енотиков.)

Так же там можно отдохнуть после встречи с енотами) Попить кофе ,чай,поиграть в приставку)

Обязательно придём ещё))

4.04.2022 ,в 15:50 стояла в очереди, длиною в жизнь наверное. Как бы не умоляли кассира позвать второго сотрудника, получали в ответ что некому.

В очереди стояли разные люди:пенсионеры,люди которые явно торопились, двое вообще не выдержали и оставили продукты и ушли без покупок.

Я вообще на 8 ом месяце беременности.

Пошла в зал искать сотрудников,чтобы попросить открыть вторую кассу ,так как очень тяжело стоять в таком положении.

Нашла 4 ых сотрудников!все благополучно отказали.

Одна особа видете ли печёт ей некогда ,вторая принимает поставщиков, третий от меня убежал в подсобное помещение. Но 4 ый удивил больше всех!Он переспросил у меня ,там что очередь? Я ответила да и очень большая ,на что сотрудник молча пошёл поправлять алкоголь.

Видимо не было директора на месте ,почему такое отвратительное отношение к покупателям?! Как будто минимум сотрудники не заинтересованы в продаже товара в их магазине, максимум - ненавидят людей. При чем им не важно, пенсионер,беременная женщина ,или инвалид.

Требую наконец то принять меры.

Почти каждый день хожу в этот магазин и часто цены на витрине не совпадали с тем что в чеке,тут терпение кончилось,тем более разница была не маленькая.Директор магазина отказалась вернуть разницу в хамской форме,опираясь на то что по правилам компании имеет право ничего не возвращать,так как идёт переоценка товара.

В 14:40 идёт переоценка товара ,старые ценники на витрине ,в чеке совершенно другое, пришлось доказывать что по закону обязаны вернуть разницу. После чего меня обхомил и продавец который меня рассчитывал ,сказали что я им порчу настроение и вообще шла бы отсюда уже.

Какой кошмар ,если так ведёт себя даже Директор магазина, о каком вообще качестве обслуживания может идти речь?!

Обязательно обращусь и в другие инстанции, в том числе и роспотрепнодзор.

Магазин по адресу блюхера 47.