ilob

30 марта в 1700 по Новосибирску я первый раз посетила магазин Familia в Ауре,на ул.Военная,5.Мне понравилась одна сиреневая куртка,но ценника не было.Я спросила у продавца цену,на что она ответила,что раз цены нет,то надо ее отправлять на склад и это займет очень много времени.Странно подумала я,ну делать нечего и пошла смотреть другие куртки. Выбрала в итоге две.На одной из курток был небольшой порез сзади,на спине,а так же один из рукавов изпачкан ручкой.Я спросила у того же продавца возможно ли получить дополнительную скидку.Продавец сфотографировала порез и сказала,что одобрена скидка 30%.Но по кассе ее можно пробить не ранее,чем через час.По итогу я подходила еще дважды и через 45мин, и через полтора часа, скидка не проходила.Я уточнила у продавца как в этом случае купить эту вещь,могут ли они мне позвонить или мне дадут свой телефон.Потому что сидеть там круглосуточно я не могу.На что был ответ-у них телефона нет,им позвонить нельзя,сами они не звонят,когда пройдет по кассе скидка они не знают,возможно через сутки,НО вечером все вещи разнесут по своим местам и отложить эту вещь нельзя.Вот такой получается замкнутый круг.И все три раза как я подходила к кассе проверять скидку, я стояла в очереди,потому что работает один продавец,все происходит очень долго и многие покупатели в очереди были недовольны.Одну куртку я все таки купила,причем мне дали чек только на пакет 8руб,на саму куртку чек не дали.А куртку со скидкой купить так и не удалось.Фамилия продавца Матвеева Вероника.На горячую линию была составлена жалоба 30марта в 1530 по Москве на тему того,что если вы согласовали скидку,помогите покупателю эту вещь в итоге купить.Магазин не рекомендую,возвращаться в него желания нет.

Ужасное отношение к своим пассажирам.Если ты купил билет не конкретно в их офисе либо сайте,а в другом агенстве ,то в случае замены даты вылета в выходной день,когда агенство допустим не работает, либо оно территориально находится далеко, ты пройдешь семь кругов ада.В колл центре ничем помочь не могут,так как билет приобретен в сторонней организации,выписан в другой системе бронирования и они ни технически,ни физически по своему регламенту ничем помочь не могут.Надо бросить все дела и бежать в представительство,чтобы успеть сдать места до вылета.Причем это должен сделать именно тот,кто летит.Если билеты заказал секретарь для директора,то именно директору и придется бежать в аэрофлот, либо если ты работаешь в этот день и просишь своего жену,мужа,родственника это сделать,ему тоже откажут по регламенту!На вопрос как быть-если человек физически не успевает приехать в представительство-ответ от кассира в представительстве на проспекте Димитрова -ЭТО ЕГО ПРОБЛЕМЫ!Причем места тоже сдать нельзя и в течение какого то времени подумать на какую дату менять,нужно обязательно до вылета рейса сделать обмен или ваши деньги пропадают.

Вот такие правила и отношение к пассажирам.Пыталась сделать обмен 11 дек 16 для своего родственника,но так и не преодолела барьер регламента.