nastya0204

Как моя любимая фабрика, которую я всем советую и сама хожу уже 4 года, испортила моё настроение 9 марта.

Собрались встретиться с приятельницами, хотела что-то подарить в честь 8 марта, увидела в сторис, что 11 числа будет розыгрыш по сертификатам, решила, что не все, как я невезучие и будет интересно не просто сертификат, но и как лотерея, задала вопрос, можно ли не приезжать к ним в офис, чтобы поучаствовать, ответили, что да, конечно, нужно просто купить через сайт, я зашла, купила каждой девочке, всего 4шт. Спросила, а на розыгрыш нужно будет приехать? И тут мне ответ, что нужно всё-таки приехать, чтобы участвовать 🤦времени нет, но пришлось ехать, приезжаю, а мне говорят, извините, только 1 сертификат будет участвовать 🧐

Я объясняю, что будет 4 разных человека, ответ нет🥹 решила писать на возврат, как я одно так, а трем просто сертификат.

Очень недовольно приняли заявление, заставили на каждый сертификат заполнить свой бланк, потом даже не хотели подписать их, что принято, но подписали.

Когда уходила, даже до свидания не сказали. Пришлось ехать выбирать другие подарки, опоздала на встречу и настроение было уже совсем не то.

Странный подход, когда сами организаторы до конца не знают правил, вводят в заблуждение, потом ещё ведут себя так высокомерно ... А я так то хотела подарить сертификаты девочкам, которые к ним ещё не ходят.

Не думала,что я такой поклонник этого места когда-то напишу такой отзыв, но прям очень неприятно испорчен день.

Чтобы не быть голословное, оставлю скрин переписки(

Вызвала ребят первый раз, быстро отреагировали, уже в 12-00 приехали, все объяснили, мастер Заречнев Николай. Оказалось, что представление о качестве товара с которым ты лично не работаешь вызвало очень много вопросов, Николай все объяснил, все объяснил, убедил, что лучше сделать качественный ремонт моих окон и жить 10 лет в свое удовольствие. Я к цене сразу не была готова, за это тоже спасибо Николаю, нармально отреагировал, буду делать ремонт двух окон летом только в этой компании!!!