pirk54

Вроде неплохая компания, но... Третий год приходится переплачивать за осаго и потом оформлять возврат денег, просто из-за того что заменил вод.уд. по сроку. В этом вообще жуть, приезжаю в офис а мне ОТКАЗЫВАЮТ в принятии заявления и отправляют на сайт для оформления. То есть личное присутствие с письменным заявлением для них ничего не значит, для них важнее онлайн обращение!! Пишу в офисе заявление на этот счет, мне приходит ответ на другой вопрос и обратится по новой не возможно, потому что ответы не обрабатываются! Ок, оформил через сайт проверку кбм, пришел ответ мол да, за возвратом обратитесь в офис, прихожу и меня снова в общую очередь! Номер 20, в кабинете очередь номер 8, жду уже 30 мин, зашла очередь номер 11... *Полярный лис. Даже на "почте россии" висит номер тел. На который можно позвонить, если очередь более 10 мин. В гос учереждениях за очередь 30 мин- увольняют!! Чувствую что подвис тут на весь день... И это последний год когда я пользовался их услугами!!

Здравствуйте! Я живу на Бугринке, часто бываю в Меге, имею карту "Мелодии здоровья"- я постоянный клиент? За меня должны бороться??

Хочу получить ответ от руководства: почему я уже полгода наблюдаю вечные "затыки" с вашими кассами? Почему у вас постоянно не работают компьютеры? Вы анализируете счетчики посетителей и чеки? Сколько раз лично я ушел от вас в "Столетова"? Да, к вам удобней заходить после Ашана, но когда я захожу и стою в очереди на одну кассу, наблюдая как ваша девочка пытается вместо ваших компьютерщиков починить этот старый кусок г....который стОит дешевле любого современного телефона, носится с трубкой, а потом плачет, я просто разворачиваюсь и ухожу... И что то подсказывает мне, что буду заходить к вам все реже и реже... Ответы прошу прислать на pirk54@mail.ru

Хотел поставить 3 звезды, но негатив снова поднимается и ставлю 2.

Такая низкая оценка лишь благодаря начальнице! Еще год назад работали пара девушек, не работали-летали! И на почту успевал после работы и дозвониться можно было уточнить приход, и уведомления приносили! Последний год это ужас! Дозвониться невозможно! Закрываются раньше! Заказное письмо с уведомлением о вручении НЕ ВЕРНУЛОСЬ! Уведомления о посылках не приносят! Уже два товара с али пролежали там и уехали обратно, спор проигран, потому что товар был доставлен в отделение .. Теперь работают бабушки которые не рубят в компьютерах и ходят еле-еле ..