Дмитрий Федосеев

Забронировали авто на неделю. Настоятельно просили детское кресло, так как ребёнок маленький, а посетить планировали несколько городов по области. Владелец подтвердил наличие. Машина Хюндай Солярис с большим количеством коцак и царапин по кузову по факту. Приехал в аэропорт с грязным пыльным креслом, со словами: «Ну какое было!». Так у детского кресла ещё и не было ремней, что бы пристегнуть ребёнка. После просьбы поменять кресло, сказал, что другого нет и искать не будет. В итоге пришлось искать другой прокат, а владелец взял с нас 1500₽ ни с чего, якобы за доставку. Ну, ребят, получайте, свою заслуженную «двойку». Это не наша вина, что вы доставили авто в ненадлежащем виде. Ехать с непристегнутый ребёнком невозможно. Клиентоориентированность не ваше! Не рекомендую никому за такое халатное отношение к клиентам, ещё за это же нам пришлось платить.

Никому не рекомендую данное заведение!!!! После завтрака тут ребёнок годовалый подхватил сальмонеллез!!! 100% что именно в этом заведении поймали заразу, так как больше негде, в дороге ребёнок ел заводские пюре (не местные мы). С администрацией связались, они узнали что чека у нас нет (да кто вообще берет чек в кафе🤦🏽‍♀️), обвинили нас и стали учить мол нефиг чем попало кормить ребёнка, типо наши претензии не обоснованы и т.д. Своей вины не видят и прочее. Отпуск испорчен, у ребёнка температура 39,5, жидкий стул 5 дней и все радости инфекционной больницы. При всём при этом на руках мед.заключение с диагнозом. Всем кому не безразлично здоровье своих деток, не водите сюда!!!! Позор заведению и администрации.