- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всем здравствуйте!
Беру постоянно филе индейки в вашем магазине, всегда была довольна до определенного момента, а именно до 27.04.2019г.
Мне продали индейку с запашком, то есть не первая свежесть, точно. К сожалению, только по приходу домой, фасуя мясо, почувствовала этот неприятный запах.
Мясо не самое дешевое, хотелось бы отдавая 470 руб/кг....
Всем здравствуйте!
Беру постоянно филе индейки в вашем магазине, всегда была довольна до определенного момента, а именно до 27.04.2019г.
Мне продали индейку с запашком, то есть не первая свежесть, точно. К сожалению, только по приходу домой, фасуя мясо, почувствовала этот неприятный запах.
Мясо не самое дешевое, хотелось бы отдавая 470 руб/кг. получать более потребный продукт.
В этот раз брала 1 кг, не смогла вернуться в магазин, чтобы разобраться в ситуации и вернуть деньги.
Но желание пропадает к вам заходить, хотя всегда нравился ваш магазин ассортиментом, в частности.
Добрый день, Уважаемый покупатель!
Меня зовут Михаил Александрович. Я являюсь директором супермаркета Мегас.
От лица Компании и всего магазина приношу Вам свои извинения.
В ответ на ваше обращение, было проведено служебное расследование, в рамках которого:
- провели органолептическую экспертизу сырья;
- проверили места хранения;
- провели...
Добрый день, Уважаемый покупатель!
Меня зовут Михаил Александрович. Я являюсь директором супермаркета Мегас.
От лица Компании и всего магазина приношу Вам свои извинения.
В ответ на ваше обращение, было проведено служебное расследование, в рамках которого:
- провели органолептическую экспертизу сырья;
- проверили места хранения;
- провели обучение сотрудников производства и продавцов.
Уверенны, что данные мероприятия исключат в дальнейшем повторение подобных нарушений.
Просим вас, в любое удобное время, подойти в наш магазин, чтобы лично принести извинения и вернуть вам денежные средства за некачественный товар.
Если у Вас будут вопросы или предложения по работе магазина, пожалуйста,
свяжитесь с директором по телефону 8-961-229-92-61 Соловьев Михаил Александрович.
Ваше мнение очень важно для нас. Спасибо.
