Ruslana Ekova

У вас работает очень уставший продавец Анастасия. Ни здравствуйте нидосвидания по всей видимости говорить не умеет , сервисный диалог отсутствует от слова совсем. Она просто стоит с кислой миной и ждёт когда покупатели ей скажут что им нужно. Еще и стейки нарезала очень толсто . Где она видела стайки по 3 см, их максимум 2 делают . По вашему для горбуши это нормальная толщина ?Сколько раз приходила впервые такие толстенные стейки нарезали, и такое отвратное обслуживание . Настроение испорчено, передайте ей спасибо за это 👍

16 мая мы с молодым человеком приехали в гости к друзьям в Барнаул. Чтобы из не стеснять мы решили заселится в эту гостиницу и позже пожалели об этом. В начале все шло хорошо, приятная женщина быстро нас оформила и выдала ключи от номера. Мы зашли, переоделись после дороги и сразу пошли гулять по городу. Вернулись мы поздно, около часа ночи. Единственное что мы хотели это просто помыться и спать. Но как оказалось помыться мы не сможем, ведь в номере не оказалось горячей воды. Номер за 3000 рублей, это не маленькая сумма. Спустились к администратору и объяснили ситуацию с водой, на что нам было сказано "ну а я что сделаю". После того как мы ей напомнили что сняли полноценный номер, а не койка место и заплатили 3000 рублей и спросили почему нас о таком сразу не предупредили она молча что то клацала в компьютере и потом выдала нам ключи от другого номера, где по её словам есть горячая вода. В номере действительно была горячая вода, но качество номера оставляет желать лучшего и такой стоимости не соответвует (фото ниже). Ужасно сккрипучая кровать, грязная душевая кабина, душ течёт и вода с кабины плохо сходит, треснутое зеркало, липкий и непонятно из за чего кувшин. И набор гостевой (щётка, гель, шампунь) был один, хотя снимали номер на двоих. В общем остались очень недовольны этой гостиницей и таким отношением. И за такие деньги продавать подобное должно быть просто стыдно. Люди если вам предложат этот номер, берите другой или лучше выберите другую гостиницу.

Доврый вечер. Буквально пять минут назад с молодым человеком ходили за продуктами. Чек вышел на 255 рублей а с собой была только тысяча. Кассир, не русской национальности, который стоял на кассе без бэйджа моему молодому челову начала тыкать "у тебя есть пять рублей чтоб сдачу нормально дать". Научите ваших новых сотрудником разговаривать с пакупателем на Вы. Мы не знакомые ему люди чтобы он нам тыкал.

Здравствуйте. 28.09.2019 мы пришли в доски. Сразу хотелось бы отметить приятную атмосферу, хорошая, в меру громкая музыка. Женщина в гардеробе очень вежливая. Так же девушка которая нас встретила очень приветливая и приятная.  А теперь о плохом. Нам попалась какая то ленивая официантка с пофигистичным отношением к гостям. Сама по себе девушка неприятная и с каким то негативным отношением. Перепутала заказы, вместо мясное ассорти грилль принесла просто мясное, но при заказе мы, да и она несколько раз уточнили что на гриле. Попросили поменять. В итоге мне принесли мой заказ а моей сестре пришлось ещё ждать и ждать между прочим очень долго. Разделили мой заказ на двоих. Потом я заказала салат, почти его доела и только потом наконец моей сестре принесли это несчастное мясное ассорти грилль. Теперь что касается самого мясного ассорти. Прожарено ужасно, мясо сухое, овощи совершенно на грилль не похоже, как будто их просто подогрели. Говядину из этого ассорти вообще есть не возможно, сухая, жёсткая, совершенно не режется и не жуется. После заказали кофе  наш официант просто прошёл мимо нашего столика, к нам подошла другая девушка (кстати очень вежливая и приятная) приняла заказ, когда это увидела наша официантка она сразу подошла, провела по столику карточкой и ушла дальше

В общем остались не довольны. Примите пожалуйста меры по отношению к официатну и научите поваров нормально готовить это мясное ассорти. Что касается других блюд, нареканий нет. И ещё наша официантка принесла нам чек не в посуде а просто листик положила на не протертый стол. Официантку зовут Недоля Ульяна