romario.nsk

Расскажу вам вот такой крайне не приятный случай, связанный с данным филиалом компании СДЭК. Попросил меня товарищ из Владивостока купить авто-запчасть для автомобиля и отправить транспортной компанией, как можно быстрей, соответственно самой быстрой доставкой. Так как раньше я пользовался услугами компании СДЭК, я и выбрал СДЭК. По пути моего маршрута оказался ближайший офис, который находится по адресу ул.Немировича-Данченко д. 165, оф.109. Со слов девушки (оператора) которая в тот день осуществляла прием посылок предложила самую быструю доставку 2-3 дня, и соответственно назвала сумму по данному тарифу. Время доставки и сумму за доставку я обсудил с товарищем, и так как быстрей не было возможности доставки груза до адресата, согласились на предложенные условия оператором. Соответственно 14 октября была отправка посылки, 3 дня доставка, и примерная дата получение заказчиком 17-18 октября. Всех устроили эти сроки. Все оформили, но по каким то техническим причинам оператор не смогла распечатать мне маршрутную квитанцию и предложила мне не тратить время и не ждать, а фото квитанции она отправит мне на телефон. Чтоб не создавать очередь, я согласился, так как за мной в очереди стояли люди. Ну ладно, это не критично.

Самое интересное началось 19 октября, когда получатель (заказчик) приехал в офис получить посылку, ему вежливо ответили, что данная посылка идет самым дешевым тарифом и соответственно она придет во Владивосток не раньше 29 октября. Заказчик с претензией позвонил мне и объяснил, что актуальности получения посылки 29 октября уже не будет. Я обратился в офис отправки с просьбой, чтоб разобрались с данным фактом. На что мне вежливо ответили: хорошо, в течении дня мы все проверим, и по результату проверки вам перезвоним. Сегодня 5 ноября, мне так ни кто не перезвонил.

Уважаемые гости и жители нашего города, я настоятельно не рекомендую вам пользоваться услугами данного офиса компании СДЭК!!! Не поленитесь, выберите другой офис, в радиусе 300 метров есть еще филиалы...