Nastya Volkova

27 числа, выбрались с сестрой в данный магазин… погуляв по тц, стало немного плоховато по состоянию здоровья, и решили присесть на сидение, на 2 этаже где фонтан

Время инцидента было примерно с 20:20 до 21:00, на против магазина женского белья где эксколатор.

Я решила облокотиться на сестру, так как у меня упал Сахар в крови, и я не могла сидеть ровно из-за этой ситуации, подошел охранник данного тц, и ихидно начал спрашивать "все хорошо? Не вызвать скорую?", на что мы вежливо отказались , после чего, человек в грубой форме начал общаться с нами на повышенных тонах как с детьми "ВО ПЕРВЫХ, СЕЛИ РОВНО, ВО ВТОРЫХ НЕ ОБЛАКАЧИВАЕМСЯ "

Сестра возмущено попросила снизить тон и не разговаривать с нами в такой грубой форме, но человек не мог успокоить свое эго, и продолжил с нами разговаривать на повышенных тонах.

После чего, за нас начал вступаться посторонний человек, и охранник первые 10 секунд его игнорировал , после чего начал агрессивно отвечать уже постороннему человеку в такой же грубой форме но с криком "ИДИ ДАЛЬШЕ"

Это по вашему адекватное поведение сотрудника? Очень хотелось бы , что бы с человеком провели разговор… что бы больше никто не попадал в данные ситуации… почему человек вообще позволяет тыкать нам? Людям, которые так же работают, и пришли просто расслабиться после рабочего дня в ТЦ, а в итоге, словили нервный вечер. Так же, после этого всего, данный охранник оставил за собой последнее слово и ушел, когда данный человек должен на оборот вести себя спокойно и не устраивать дебош с клиентами.

Почему я должна ощущать себя в напряжении? Если человеку не нравится работа, увольте, никто не виноват в его проблемах, надеюсь что разговор будет проведен с данным сотрудником.

Ярче на Зорге 261/1 очень хамливые продавцы, болтают на весь магазин о личной жизни, грубят покупателям, когда людей очень много работает всего 1 касса, нагрубили мужчине который стоял впереди меня, мужчине предложили пакет, он сказал что пакет ему нужен, после чего пакет ему не выдали, и потом по итогу она опять в грубом тоне спрашивает про пакет мужчину, и после ответа что пакет всё таки нужен, грубо отвечает "Я и с первого раза услышала" , данный вид продавцов надо учить манерам или увольнять .... произошло сегодня это в 13 дня