elena

Магазин хорош, менеджеры, конечно, ну ооочень назойливы!! Заказали кожаный угловой диван в марте 2012 года, как и обещали, привезли ровно через месяц! Первые впечатления - это восторг, но в эту же ночь ощутили все прелести: спальное место оказалось совершенно кривым, с огромными перепадами в уровне оттоманки и задвигающейся части! Подали жалобу...через месяц приехал мастер из сервиса, посмотрел, сказал, что через месяц диванчик заберут в ремонт ровно на одну неделю. Прошел месяц, полтора, наконец-то диван забрали, а обещанная неделя ремонта оказалась целым месяцем. Вот снова привезли диван, сняли пленку, а таааам....грязное чудовище в подтеках!!! На мой открытый рот доставщики среагировали спокойно - просто попросили тряпочку и растерли грязь!! После ремонта спальное место, конечно, выровнилось, но диван стал весь в больших зазорах, свободно пальцы в щели проходят(((

Вот фирма бъет себя в грудь, что и качество и сервис - все на высшем уровне!!Но на деле оказалось все наоборот - качество и изготовление товара оставляет желать лучшего, сборка на месте - это вобще кошмар, даже ножки к дивану криво прикручивают!!! Парни из службы доставки хамы, грязные, все три раза, что приходилось с ними общаться надо было их уговаривать разуться или одеть бахилы! Весной, когда в первый раз привезли диван, они в грязной обуви заперлись на ковер, грязными руками опирались на светлые стены!!! И это все типа в крутой фирме с немецким качеством и сервисом!!! Надеюсь, что другим людям, которые купили у них диван, повезло больше!!!