Алина Юкс

Мы с коллегами регулярно обедаем в баре Республика на Зорге. Всегда всё быстро и вкусно. Но сегодня был полный треш. Сделали заказ, девочка-официант послушала, убежала. Прибегает через минуту и просит повторить заказ. Повторяем. Прошу сразу раздельные чеки принести. В итоге горячего я так и не дождалась, вынесли обед только моему коллеге. Столовые приборы принесли грязные, стол грязный. Суп вынесли с уже образовавшейся пленкой и засохшими каплями на чашке, поменять на свежий отказались. В итоге просим рассчитать, ждем пока принесут чек 10 минут. В итоге приносит общий на всех. На просьбу разделить отказывает. И суп всё равно включили в счет тоже. Прошу принести книгу жалоб и администратора. Администратор приходит и начинает жаловаться, что ей ничего не позволено, она никакие вопросы решить не может, что проблема в том, что много людей и всего 2 повара, хотя посадки и 50% не было. А управляющей некогда к нам подойти. В итоге полноценный обед нам обошелся в полную стоимость и трату одного часа времени вместо 20 минут. Ни один вопрос решен не был, как собственно и книгу жалоб я тоже не дождалась. Не ходите к ним, они страдают от большого количества людей.

номер заказа А-07286426 я в бешенстве от вашей работы! во-первых, я писала, что мне доставка нужна с 18 до 21:00, приехали в итоге в 12 почему-то, натоптали по всей квартире, просьба разуться была проигнорирована. начали с духового шкафа - раскрыли - панель вся поцарапана, какие-то стекла от него отвалились, это что за качество вообще??? естественно я отказалась принимать, а мне тупо обнулили мой заказ, все остальное даже не открывая тоже забрали и еще теперь не понятно сколько ждать мне своего заказа! это что вообще за отношение к клиентам???

Опять тоже самое! Как вечер, так ничего невозможно посмотреть! Опять всё отключили! Буду писать отзывы и ставить единицы до тех пор, пока не научитесь работать! Оператор снова бросила трубку! Это что за отношение к клиентам??? Почему свои работы вы делаете в то время, когда вечер и люди хотят посмотреть что-то вместо того, чтобы модернизировать днем, когда все на работе и никто не пользуется интернетом и телевидением? Я требую новый перерасчет за все дни, когда у меня были отключены интернет и цифровое телевидение!