geofizik

И здравствуйте! Периодически являюсь Вашим клиентом, и как-раз к сервису претензий нет - все продавцы вежливые до поноса. Но сегодня выбесило: одна из продавцов, та, что моложе и симпатичнее, в ночь с 6-го на 7-е мая устроила дискотеку на весь микрорайон! При помощи своих друзей, с которыми она тусовалась на улице (видел лично), где-то 10/12 человек слушали орущую из стоящей машины музыку, периодически орали сами, подпевая, девки визжали, и это длилось всю ночь до 6-ти утра! Жителям двух рядом стоящих домов это было совсем не комильфо!

Менты на такое не поедут, и я не Брюс Ли отметелить 10 человек, поэтому пишу здесь.

Проведите разъяснительную работу, пожалуйста! или придётся метелить-таки, с соседями...

И здравствуйте! В 20-м/21- м году часто у вас бывали, и всем были довольны! Обычно заказывали дорожку с 12 часов, чтобы спокойно и без лишней суеты покатать шары, и, приехав за 10-20 минут до открытия, можно было зайти, раздеться, помыть руки. Тогда при входе ещё выдавали карты, а не браслеты.

Затем похороны, Ковид, переезд на новую квартиру, ремонт... Т. е не были у вас 2 года. Выбрались наконец-то сегодня, 17 марта. Изменения заметны сразу!

Заходим в 11:45, спрашиваем: -Клиентам можно? Ответ: -Нет, ни в коем случае, ещё 15 минут курите на улице! (хорошо сегодня +3, а в -30°С?).

А меня припёрло в туалет. Прошусь : - нет, нельзя!

Одна из добрых женщин с турникета подсказала сходить в Быстроном. Сходил.

ВНИМАНИЕ, ВОПРОС: Почему человек, приехавший оставить у вас НЕ ОДНУ ТЫСЯЧУ РУБЛЕЙ, должен бегать по туалетам соседних организаций?!

Вопрос этот именно к АДМИНИСТРАЦИИ, ибо кассиры действуют по инструкции, данной администрацией!

Клиентоориентированность стремится вниз семимильными шагами, видимо, менеджеры стали эффективнее!

В остальном всё в порядке: сонная официантка и разогретая замороженная пицца, которая притворяется свежеиспечённой.

Обязательно приедем ещё!

Да, с 13:50 три раза с интервалом 5 минут вырубало свет; всё перезагружалось, и опять... Хотели взять ещё часок, но бог уберёг...

Через пару месяцев ждите снова и нас, и новый отзыв!!

Возможно, при покупке "вживую" и есть косяки персонала - но я делал заказ на сайте. Заказал, девушка (Евгения, если не ошибаюсь) перезвонила раз 5, уточнила по остаткам, сформировала окончательный заказ. Привезли на следующий день, вовремя. Заказывал брус 40/60/300 с распилом 100/200, боялся сильно вертолётов - почитал, что в Леруа привозят и ужаснулся... Зря: брус сухой, ровный. Практически идеально; может, повезло, смена хорошая попалась. Остальное по мелочи тоже всё в порядке.

Вот сайт сильно тупит - за 2 дня не смог ни зарегистрироваться, ни карту оформить...

Подробнее на Отзовик:

https://otzovik.com/review_13351...

Ребята - новая мулька от ТЕЛЕ2! Жена в больнице, поэтому много звонил по межгороду и не сразу заметил чересчур большой расход средств. Заказал детализацию: на некий сайт rudatingclub.com ежедневно ухерачивало по 30 руб.! Зайти на него невозможно - ни просто, ни через VPN. Чатюсь в ЛК: -Эти плохие дядьки списывают по тридцатке в день! Ответ: -Для отключения направьте СМС со словом СТОП на номер такой-то!!!! ОТКУДА рядовой оператор знает, как отключить неивестно как, неизвестно кем подключенную услугу с сайта, на который невозможно зайти?!! Короче, ТЕЛЕ2 в очередной раз прокололась! Будьте внимательны! Удачи!