Tanya Karpenko

Хочу выразить огромную благодарность хирургу- Разумахиной Марии Сергеевны! Ещё в 2018 году приехала я к вам с г. Красноярск с проблемой множественными образованиями фиброаденом. В г. Красноярск не проводят операции через кожный прокол (малоинвазивным вмешательством). В нашем городе уже делали стандартную операцию по удалению фиброаденом, но спустя пол года - год, фиброаденомы появлялись на том же месте как будто ничего и не делали. Планировали с мужем ребенка, но врачи с таким множественным образованием фиброаденом не разрешали мне беременеть и уж темболее в будущем запрещали при любом раскладе кормить грудью. Как то в интернете наткнулись на ролик о том, что есть и проводят операции через кожный прокол и удаляют опухоли. Начали искать где делают у нас в России такие операции и наткнулись на клинику ЦНМТ где как раз таки проводят такие операции через прокол. Списались по электронной почте, оправляла свои результаты УЗИ, после чего было принято решение ехать на операцию. Попала я к врачу Разумахиной Марии Сергеевны!) Мария Сергеевна с первой консультации произвела хорошее впечатление. Грамотно и доброжелательно ответила на все интересующие меня вопросы. Мария Сергеевна, я вам очень благодарна! У вас золотые руки! Грудь у меня после операции больше не беспокоила. Результаты узи хорошие. Консультации только у вас. В январе 2020 года я родила ребенка и кормлю грудью. ОГРОМНОЕ ВАМ и БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!))))

Часть 1/2

Данная компания не заслуживает даже одной звезды. Нашли данную компанию в сети интернет ВКонтакте, посмотрели положительные отзывы и решили «рискнуть» заказать о чем в дальнейшем пожалели. Заказали шкаф в детскую ещё в сентябре. На замеры приезжает Алексей Андреевич Шкляр он же и директор данной фирмы. Алексей Андреевич сказал, что всё будет готово через 2 недели. На первом этапе все понравилось, заключили договор, где изначально вносится предоплата. В дальнейшем, при доставке комплектующих мы передали остаток суммы. Позвонили нам 18.10.2019г сказали, что привезут шкаф 19.10.2019г Алексей Андреевич еще раз попросил замерить нас ту часть шкафа, в котором идет выступ. Мы были удивлены т.к. все замеры у нас делали ранее) в итоге прождали весь день никто так и не приехал. 20.10.2019 звонят за мин 30 что привезут нам сейчас шкаф. Начну с того, что можно сказать в конце октября привезли шкаф полностью. Когда муж стал замерять пиломатериал (по другому не скажешь), то половина шкафа не сходилось. Изначально выдвижные шкафы должны были быть по 23 см и с внутренними перегородками, а нам привезли по 11 см и без перегородок. В комнате где должен стоять шкаф имеется выступ, по плану выступ должен быть в самом шкафу, по материалам уже та часть где выступ ничего не сходится. Антресоль у нас идет матовые стекла их разбили и поэтому их должны были переделать. Позвонили Алексею Андреевичу сказали что как и где не сходится. Был полный шок, разговаривали с нами так , как-будто мы что-то должны, сбрасывали трубки. Алексей Андреевич уверил, что та часть с выступом при сборке все сойдется и в ближайшее время к нам приедут заберут шкафы выдвижные затем подвезут их вместе с матовыми стеклами. Компания не клиентоориентированна, говорят сами позвонят, а по итогу звонишь договариваешься сам и все узнаешь на каждом этапе сам. 3-и раза нам переносили установку шкафа. Срок договора кончается 29.10.2019. Звоним Алексею Андреевичу говорим что срок договора вот вот уже закончится, а шкаф у нас так и не установлен. Алексей А. начинает разговаривать на повышенных тонах и сбрасывать трубку, а в последующем вообще не стал брать. Дал нам номер Алексея (он же привозил нам комплектующие шкафа. Он же и заместитель как нам сказали). Вот договор уже просрочен на 3 дня приезжает к нам Александр установщик (единственный нормальный человек в этой фирме). Мы сразу попросили начать Александра обратить внимание на ту часть шкафа где идет выступ. Александр начал смотреть эскиз и комплектующие этого шкафа. Начал все заново замерять и сказал нам, что шкаф с выступом не получится собрать т.к все комплектующие которые есть не совпадают по размерам и выступ в шкаф не входит. Матовые стекла, которые по размерам должны были быть одинаковыми и то были разные. Как так? Александр в итоге замерял нам все комплектующие несколько раз и сам был в шоке что нам привезли, потому что пол шкафа по размерам не сходится. Александр при нескольких замеров уже сам запутался что нужно на переделку отправить в очередной раз, а то, что совпадает должно остаться у нас. Александр позвонил Алексею А спросил как что замеряли потому что вторая часть шкафа вообще не сходится и установку выполнить поэтому не возможно. т.к договор был просрочен переделка в 3-й раз нас не устраивала. По закону защите прав потребителя мы в праве отказаться от шкафа (просрочка уже 3-и дня) с нашей стороны все было выполнено. Мы установки и сборке не препятствовали на время действия договора. Звоним Алексею (так скажем на тот момент он замещал Алексея Андреевича т.к. у Алексея А. нам сказали проблемы и его нет в городе). Мы написали Алексею А о своем намерении расторгнуть договор в добровольном порядке на что нам сказали, что этого не будет и шкаф у нас будет стоять. Алексей вывез ту часть шкафа, которую нужно было переделать и то не всю забрал оставил в лифтовом холле. Наконец то Алексей А приехал в город мы с ним связывались чтобы в добровольном порядке вернуть свои деньги и чтобы остаток шкафа (того пиломатериала, который стоит у нас дома забрали). Алексей А сказал, что шкаф у нас будет стоять, возвращать деньги он нам не собирается. Эта история очень длинная. По итогу на сегодняшний день 22.12.2019 деньги нам не вернули, часть шкафа у нас так и находится дома, а часть шкафа в компании "Браво" с нами никто не связывается и я уверенна и не собираются. Претензию мы уже отправили. Исковое заявление уже лежит в суде. Ждем когда назначат дату заседания. Мы идем судиться с данной компанией. Никому не советуем сюда обращаться. Если у вас есть свободное время и нервы, то вам сюда. Лучше переплатить в раза три и быть спокойными что вам все установят в срок и по качеству все будет хорошо. Наверное боты пишут восторженные и положительные отзывы либо сами сотрудники данной фирмы.

После публикации отзыва через какое то время с нами связался Алексей Андреевич и просил удалить отзыв в замен на то, что он вернет нам деньги. Видите ли мой отзыв очень негативный и мешает его "работе", а точнее его мошенническим действиям. А.А написал в ватсап мол я ж с вами первый сейчас связался чтобы урегулировать вопрос по возврату денег. Ха! Очень смешно, что за удаление отзыва нам же так скажем за "молчание" вернут нам наши же деньги. Выходит так, что если бы отзыв мы не написали, то А.А. с нами так и не связался. 14.01.2020г. Алексей Андреевич приехал лично написал расписку и сказал моему мужу «я отвечаю всё будет решено», но как практика показывает слова А.А. ничего не значат и расписка тоже. А.А. с нами сам не связывался. Звонили по расписки сами. А.А. только писал: " всё будет". Кого обманула данная компания и руководитель данной фирмы, а это Шкляр Алексей Андреевич предлагаю сходить написать коллективное заявление на мошеннические действия. Около 5-х людей мне лично писали, что их тоже обманули. Когда зашла в 2-гис, то увидела, что обманул он за тот период с какого момента боремся с ним мы, еще больше людей. Не зря вы называетесь Браво. Действительно "Браво" вам за то, что обманываете людей, берете с них денег и как в нашем случае теряетесь. Сегодня уже 13.02.2020г. как раз закончился срок его якобы «гарантной расписки» по которой цитирую, «Вот вам расписка лично от меня и если я не смогу вернуть деньги реализовав ваш шкаф, то я лично из своих вам всё верну», а в итоге нет не шкафа ни денег. Мы собираемся идти писать коллективное заявление на мошеннические действия.

P.S.

Если вы хотите дозвонится до данного человека то вам придётся потратить примерно час и заряд мобильного телефона, так как приходится постоянно набирать номер чтоб достичь результата. И в завершении все кто хочет обратится в данную компанию прочтите все отзывы на ФЛАМПЕ от туда он их удалить сам не может. И вот вам интересная информация к размышлению если нет доверия к приложенным скринам то можете сами всё проверить таким же не хитрым образом «ПОИСК ПО КАРТИНКЕ». Распаривая прикреплённые скрины обращайте внимание на даты публикаций.