- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте земляки. НИКОГДА не обращайтесь в эту ужасную СТО. Да и во всю сеть FITSERVICE, не рекомендую, рыба всё равно гниёт с головы! Дело было в пятницу вечером, ехал мимо Академгородка в сторону Бердска, по трассе, добрые люди увидели, что под машиной какая-то течь. Я остановился, увидел, что вытек весь антифриз, по навигатору нашёл...
Здравствуйте земляки. НИКОГДА не обращайтесь в эту ужасную СТО. Да и во всю сеть FITSERVICE, не рекомендую, рыба всё равно гниёт с головы! Дело было в пятницу вечером, ехал мимо Академгородка в сторону Бердска, по трассе, добрые люди увидели, что под машиной какая-то течь. Я остановился, увидел, что вытек весь антифриз, по навигатору нашёл ближайшую СТО. Ей К МОЕМУ НЕСЧАСТЬЮ оказался FitService на Строителей.
Приехал к ним экстренно, как к стоматологу с зубной болью. На машине двигаться нельзя. Говорю ребят, помогите. Я понимаю очереди, записи... но я думал может какой человеческий фактор сыграет(уже помогали мне так как-то раз вне очереди), но не теперь. Пришлось оставить, сказали завтра разберемся. Уехал домой на такси, о планах на выходные пришлось забыть, ну да Бог с ним, как говориться.
В субботу позвонил парень, сказал машину можем загнать только в понедельник, либо забирайте на эвакуаторе. Мне деваться некуда (выходные как никак), оставил машину. Только попросил, не могли бы хотя бы осмотр, диагностику сделать, чтобы понимать что произошло. сказали сделаем в воскресенье. Жду.
В воскресенье позвонил им раз - ничего не сделали. Позвонил два - ничего. Говорю вы хоть скажите что случилось. В итоге дождался ответа только в понедельник. Опять же не с первой попытки. И вот мой автомобиль осмотрели. Напомню, вытек антифриз!
1. Снятие и установка ремня ГРМ
2. Замена заднего сальника каленвала
3. Турбина снятие и установка (НАФИГА!!!???)
за эти работы было выставлено 85500!!! Это только предварительная смета!!! И к этим работам деталей на 48355!!!! Счёт на сумму 133 855,00 рублей выкатили!
В итоге я забрал у них машину на эвакуаторе, отогнал её к своему мастеру у которго веду свой авто уже несколько лет. Цена вопроса 4000р. Замена двух прокладок на термостате!!!
Учитесь зарабатывать деньги (а точнее обманывать и воровать) у FitServive.
P.S. фото предварительного счёта прилагается.
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов.
Нам очень жаль, что после визита в наш сервис у Вас остались неприятные впечатления. На станции была проведена диагностика автомобиля, поиск утечек технических...
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
По Вашему обращению с Вами связывался специалист Службы контроля качества работ нашей Компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов.
Нам очень жаль, что после визита в наш сервис у Вас остались неприятные впечатления. На станции была проведена диагностика автомобиля, поиск утечек технических жидкостей, после чего были выданы рекомендации по дальнейшему обслуживанию и составлена предварительная смета. Хочется отметить, что специалисты сервиса указывают в рекомендациях даже небольшие недочеты в работе автомобиля, т.к. любой внешний фактор (состояние дорог, погода) может оказать влияние на более серьезную неисправность. Данная информация носит рекомендательный характер и, безусловно, решение о дальнейших ремонтных работах всегда остается за Вами.
Также напоминаем, что мы несем ответственность за качество оказанных услуг и даем гарантию на диагностику 15 дней или 1000 км пробега. Поэтому, в случае возникновения вопросов по качеству обслуживания, Вы можете обратиться на станцию или в Службу контроля качества работ в установленные сроки для их оперативного решения.
Благодарим Вас, что не оставили ситуацию без внимания, а помогли в проведении проверки. Мы стремимся к высококлассному обслуживанию, работаем над профессиональными навыками сотрудников и прислушиваемся к мнению наших Клиентов. Вы помогаете нам обратной связью!
Ценим Ваше мнение и работаем для Вас!
С уважением, команда F!T Service!
