Добрый день, по результатам проведённой проверки и выяснения данных обстоятельств с Вашим участием непосредственно в клинике, мы можем дать правильный комментарий по поводу произошедшего инцидента. Насколько нам известно, что при первичном осмотре перед проведением процедуры доктор обнаружил в полости рта на нижней челюсти ретейнер, который был...
Показать целиком
Добрый день, по результатам проведённой проверки и выяснения данных обстоятельств с Вашим участием непосредственно в клинике, мы можем дать правильный комментарий по поводу произошедшего инцидента. Насколько нам известно, что при первичном осмотре перед проведением процедуры доктор обнаружил в полости рта на нижней челюсти ретейнер, который был уже у Вас отклеен.
После окончания приема Вы в присутствии других сотрудников клиники неоднократно говорили о том, что вы хотели бы снять ретейнеры т.к. по Вашему мнению, Вы проходили с ними достаточное количество времени. На что Ваш лечащий врач дал рекомендации по поводу их замены на нижней челюсти и также их повторной установки на верхнюю челюсть, отметив, что после проведения ортодонтического лечения на брекет-системе ретейнеры необходимо носить постоянно, во избежание высокой вероятности того, что зубы вернутся в исходное положение.
Аппарат Air Flow показан, при отсутствие каких-либо противопоказаний, при проведении профессиональной чистки пациентам с установленными ретейнерами и брекет-системами. Т.к. в области ретейнера скапливается налет, который невозможно убрать обычной щеткой или УЗ-скалером. Данную процедуру доктор провел с Вашего согласия.
После беседы по телефону после случившегося инцидента, мы пригласили Вас в клинику к другому доктору для повторного приема. После проведения осмотра полости рта, доктор отметил, что процедура профессиональной чистки была выполнена качественно. И в случившейся ситуации вины доктора нет, т.к. некачественно установленные пломбировочные материалы, и материалы давшие усадку в связи с истечением срока службы могут выпадать под воздействием аппаратов. О чем вы были проинформированы в подписанном Вами «добровольном согласии пациента на проведении профессиональной чистки», который является юридическим документом и несет правовые последствия.
