Юлия

Огромное спасибо менеджеру Гелашвили Данае за организацию нашего отдыха! Летали в Турцию в сентябре 2024 года, искали хороший отель по адекватной цене. Дана помогла подобрать нужный вариант, подсказала моменты. Остановили выбор на отеле Kaya Side.

Отдых прошел отлично: отель очень хороший, большая и зеленая территория, кормят вкусно, свой пляж и выход к морю! Персонал приветливый, всегда помогут и подскажут. В номере стабильно каждый день уборка, пополнение бара.

Никаких проблем не возникло.

Хотите заказать качественную мебель про приемлемой цене с быстрым изготовлением? Тогда вам точно не сюда!

Умение решать вопросы - не про них. Заказала изготовление дверей, полок и ящиков для встроенного шкафа (каркас уже был). Цена 30 тыс руб. Замерщик Денис обещал сделать все быстро, но быстро не вышло. Мне никто не звонил, чтобы обозначить даты установки. Когда сроки договора истекали, позвонила сама и меня просто поставили перед фактом «а чего вы переживаете, монтаж назначен на 5 июня». Переживаю, потому что меня об этом никак не уведомили. Перенести дату установки мне отказали (мне был крайне не удобен этот будний день). Время приезда монтажников тоже никто не обозначил «Вам позвонят за час до приезда» (НЕТ, вам позвонят, но в домофон, когда приедут). С установкой 4 ящиков, 3 полок и 2 дверей провозились весь день. Но казалось бы, все закончилось, на нет. В процессе пользования вылезли косяки, исправление которых было с пол пинка (приходилось писать по 100 раз, чтобы договориться о дате, времени и то, в последний момент они звонили и говорили не приедут или им не удобно время. Когда я сказала что в отпуске и жду их, приехали, но толку то. За 2 приезда ничего так и не сделали, только зря потратила своё время).

Должны были переделать ящики, тк один из них плохо открывался/закрывался («из-за кривой стены»). Переделали, теперь средний ящик вываливается. Виновата все так же стена. На мой аргумент, что до «переделки»ящики открывался лучше и НЕ ВЫВАЛИВАЛСЯ, Мне ничего внятного не сказали.

ЛДСП для дверей привезли кривой. В результате чего верхняя дверь сшоркала профиль нижней (а профиль выбирала не из дешевых!!). В итоге, с третей попытки (т.е ко мне приезжали 3 раза, пытались ящики переделать, да профиль поменять). В итоге, профиль привезли не тот, ящики сделали так, что теперь средний вываливается, если его открыть до конца, верхний открывается тоже так себе.

После всех этих переделок, я потребовала вернуть мне деньги, тк из всего сделанного нормально получились только 2 полки и 1 ящик. Дело дошло до директора Артёмовна Сергея. Мне сказали: давайте ещё раз мы приедем и все сделаем. НЕТ, спасибо! У меня нет столько времени, чтобы отпрашиваться с работы (у них строгий график пн-пт, с 8 до 17). Я уже 3 раза меняла планы, по пол дня ждать и потом ещё неделю добиваться очередного приезда. Деньги мне никто в итоге не вернул. Не перезвонили, хотя обещали. Вину за то, что двери установили не правильно признали и на этом все. Про ящики почему то ничего не сказали. Доделали потраченных нервов, сил и денег за то, что прослужит максимум год.

Долго искать компанию для остекления балкона не пришлось - выбор пал на компанию Лаутер. Про вас узнала от подруги. Обратилась к менеджерам на в офисе на Фабричной. Оперативно назначили выезд замерщика, тк сроки по остеклению поджимали. Замерщик выехал на объект, все рассказал и пояснил, ответил на мои вопросы. Менеджер Анастасия из офиса на Фабричной рассказала мне все про стеклопакеты, посоветовала тип стекла, ответила на все вопросы по договору. Кстати, сроки изготовления и монтажа меня очень порадовали! 10 рабочих дней с момента подписания договора и оплаты и монтаж в течение 5 рабочих дней. В итоге окна привезли мне на 7 рабочий день, а установили на следующий день. Монтажники молодцы, сделали все быстро, аккуратно и качественно. Остекление было в пол, ребята помогли вытащить перилла из квартиры, убрали весь мусор. Очень довольна сотрудничеством с вами, спасибо! Теперь займусь отделкой)

Весной решила приобрести своё собственное жилье и стала искать риэлтора, которому смогу довериться в этом нелегком деле.

По рекомендации обратилась к Ольге Ивановне Кирилловой и совершенно не пожалела! Ольга подобрала варианты, учитывая мои пожелания и сумму. Квартиру нашли всего за 1 день. Никаких выездов на объекты без риэлтора не было, все смотрели вместе. Ольга подготовила все документы для ипотеки и сопровождала меня на протяжении всей сделки. На этапе подписания документов от моего риэлтора я узнавала больше информации, чем от менеджера банка, в котором оформляли сделку.

Ольга рассказала мне все, что потребуется сделать в дальнейшем, после передачи ключей.

Я очень довольна тем, что обратилась к вам, Ольга! Рекомендую!

Добрый день!

В текущей ситуации, только этот магазин, где можно купить еду, есть рядом с работой.

Был миллион ситуаций, когда делала заказа на точное время, приходила в филиал на Вокзальной и ждала ещё минут 5/10. Учитывая то, что обед у меня ограничен и заказ я делала заранее, не очень приятно получать такое отношение.

Сегодня вот решила снова заката еду в этой точке. В приложении увидела акцию на Вок в кисло-сладком соусе (всего 159 руб) и решила заката. Плюс на глаза попал сет Ями за 99 руб. мельком глянула состав и тоже закинула в корзину. При оформлении заказа в корзине я НИГДЕ не видела предупреждения, что заказать этот сет можно только при общей сумме заказа на 999 руб. Сумма заказа была меньше обозначенной, но стоимость сета тоже не изменилась. Я успешно оплатила заказ (тоже не возникло никаких сообщений, что стоимость сета 99 руб только при заказе на сумму 999₽). Потом мне поступил звонок от оператора этой «замечательной компании». Мне сказали, что мой заказ отменяют (сразу в лоб. Никаких предложений что то скорректировать) тк стоимость сета 99 руб только при условии общей суммы заказа 999 руб. Я спросила, почему тогда при оплате не возникло сообщения что не хватает суммы для заказа сета по акции, да и стоимость сета на изменилась при оплате. Оператор ответила, что условия заказа сета есть на главной странице, в описании. Ок, есть там ну замечательно. Почему тогда при заказе ничего не указано!? Тогда я спросила ещё раз: почему при оформлении заказа сумма не изменилась на полную стоимость сета? Получается, что в приложении информация вводит клиентов в заблуждение. Я оформила заказ, его успешно оплатила.

Или что, теперь этот сет доступен для заказа только по акции? И за полную сумму его заказать нельзя? Бред полнейший. Оператор разговаривала с явной агрессией, твердила об отмене заказа, на мои вопросы ответить не удосужилась и в конце бросила трубку.

Вообщем я решила, что больше не нагой к вам, с таким отношением.