- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте.
Сегодня приобрели пару вещей, один из них был презерватив. Который в итоге порвался во время акта( очень обидно. «Хорошо что заметили» Со слов продавца что они универсальны «в плане размера» , Оказалось не так.
В общем магазин хороший, но некоторые товары уже не внушают доверия.
Здравствуйте, alex_nsk_! Большое Вам спасибо за обращение с жалобой на качество презерватива из серии LUXE. Мы работаем с этим товаром уже много лет. И сейчас очень важно понять: порвавшийся презерватив - это досадная случайность (что, к сожалению, иногда происходит со всеми презервативами, особенно, с фигурными, имеющими большое количество...
Здравствуйте, alex_nsk_! Большое Вам спасибо за обращение с жалобой на качество презерватива из серии LUXE. Мы работаем с этим товаром уже много лет. И сейчас очень важно понять: порвавшийся презерватив - это досадная случайность (что, к сожалению, иногда происходит со всеми презервативами, особенно, с фигурными, имеющими большое количество выраженных рельефов, а также при интенсивных занятиях сексом или при недостаточности естественной смазки в какой-то момент полового акта), или, всё-таки, имеет место какое-то нарушение технологии производства конкретной партии товара? По одному случаю, конечно, нам это понять не удастся. Поэтому постараемся провести выборочную проверку: вскроем и проверим часть продукции на целостность, наличие и количество смазки. Если возникнут сомнения, обязательно обратимся к своему поставщику с требованием заменить всю партию и улучшить контроль за качеством выпускаемой продукции.
Но хочется немного заступиться за нашего продавца. На самом деле, в линейке презервативов LUXE нет деления на размеры, как, например, у презервативов MY.SIZE. Все "люксы" - презервативы евро-стандарта, и, в этом смысле, действительно универсальны по размеру, как и большинство других продающихся в нашей стране презервативов. Поэтому, если при покупке Вы не спрашивали об увеличенных презервативах, и другие презервативы евро-стандарта Вам подходят, то должны подходить и "люксы" тоже.
Однако мы очень признательны Вам за то, что поделились проблемой, и за то, что, несмотря на разочарование в конкретном товаре, всё же считаете, что наш "магазин хороший".
На бы хотелось немного приподнять Вам настроение, подарив 500 бонусов для экономии при следующих покупках. Очень надеемся, что презервативы и наши отношения всегда будут оставаться прочными.