KAZANOVA academy

Здраствуйте, София!

Благодарим вас за такой положительный развернутый отзыв! Очень приятно получать обратную связь от постоянных покупателей. Всеми силами стараемся поддерживать максимально широкий ассортимент товаров и высокий уровень знаний продавцов-консультантов. И ваши слова - это подтверждение того, что мы движемся в правильном направлении и покупателям действительно это важно. Как и система лояльности с бонусными баллами, которые всегда приятно потратить и уменьшить сумму покупки. Будем ждать вас снова в сети магазинов КАЗАНОВА.

Здравствуйте, seks.gid!

Благодарим вас за оставленный отзыв. Очень рады, что общение с консультантом произвело на вас приятное впечатление. Но в тоже время, мы огорчены тем фактом, что в филиале магазина на Гоголя, 7 не нашлось нужного вам товара. Всегда стараемся поддерживать максимальный ассортимент во всех филиалах сети КАЗАНОВА. Есть линейки игрушек, которые можно приобрести только у нас. В данном магазине два торговых зала и очень достойный выбор. Подскажите, пожалуйста, что именно вы искали и каких позиций товаров не нашлось в наличии на витринах?

Здравствуйте, Паша! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что товар, приобретенный в нашем магазине и выставленный на витринах, понравился Вам. Всегда уделяем пристальное внимание разнообразию ассортимента, чтобы в наличии были товары из разных категорий, включая фанты и сюрпризы. Когда покупатели пишут, что у нас много-много всего интересного, они абсолютно правы. Стремимся к тому, чтобы каждый смог найти в сети магазинов КАЗАНОВА идеальный девайс, любрикант, игрушку или подарок. Приходите к нам еще, всегда порадуем новинками и эксклюзивными товарами.

Здравствуйте, alex_nsk_! Большое Вам спасибо за обращение с жалобой на качество презерватива из серии LUXE. Мы работаем с этим товаром уже много лет. И сейчас очень важно понять: порвавшийся презерватив - это досадная случайность (что, к сожалению, иногда происходит со всеми презервативами, особенно, с фигурными, имеющими большое количество выраженных рельефов, а также при интенсивных занятиях сексом или при недостаточности естественной смазки в какой-то момент полового акта), или, всё-таки, имеет место какое-то нарушение технологии производства конкретной партии товара? По одному случаю, конечно, нам это понять не удастся. Поэтому постараемся провести выборочную проверку: вскроем и проверим часть продукции на целостность, наличие и количество смазки. Если возникнут сомнения, обязательно обратимся к своему поставщику с требованием заменить всю партию и улучшить контроль за качеством выпускаемой продукции.

Но хочется немного заступиться за нашего продавца. На самом деле, в линейке презервативов LUXE нет деления на размеры, как, например, у презервативов MY.SIZE. Все "люксы" - презервативы евро-стандарта, и, в этом смысле, действительно универсальны по размеру, как и большинство других продающихся в нашей стране презервативов. Поэтому, если при покупке Вы не спрашивали об увеличенных презервативах, и другие презервативы евро-стандарта Вам подходят, то должны подходить и "люксы" тоже.

Однако мы очень признательны Вам за то, что поделились проблемой, и за то, что, несмотря на разочарование в конкретном товаре, всё же считаете, что наш "магазин хороший".

На бы хотелось немного приподнять Вам настроение, подарив 500 бонусов для экономии при следующих покупках. Очень надеемся, что презервативы и наши отношения всегда будут оставаться прочными.

Здравствуйте, Алина! Очень приятно, что мы так совпали с Вами в восприятии нашего магазина.

Нам тоже кажется, что для новых возбуждающих идей и смелых эротических фантазий лучшего места просто не существует.

А стесняться взрослым людям, пожалуй, стоит одного – отсутствия интереса к развитию собственной сексуальности.

Но этот повод для стеснения к Вам, точно, не имеет никакого отношения. Заходите снова, перед Новым годом у нас ещё больше «костюмчиков» и других причин, чтобы совсем забыть о ненужном стеснении.