Marina

Уважаемые сотрудники компании Отелит! Так как до Вас не дозвониться телефон 319-00-00 который указан на баннере по сдаче в аренду помещений не подключен к станции приходится сюда писать негативный отзыв. Я все понимаю, что вам нужно расти и развиваться и вы строите объекты как карточные домики. Но убедительная просьба если вы вкапываете вместо канализации бочки, будьте любезны их откачивать, а не так делать как вы поступили по адресу 3-й Порт-Артурский пер. 73 пару раз приехали откачали и что бы вся канализация не вытекала на асфальт просто прокапали яму положили желоб спуск сделали в канаву, обратно все зацементировали и все. а сейчас жильцы по ул. Спортивная 13 нухают вашу канализацию, которая потоком бежит в канаву и которая в скором времени уже будет заполнено основательно. Особенно страшный запах стоит когда на улице жарко. Убедительная просьба принять меры по устранению данной ситуации.

Компания ужасная. Занимаются вымоганием денежных средств с клиентов по полной программе начиная со звонка в эту компанию. И при чем в дуль ГИС и на сайте они называются совсем по другому. При уточнении информации где находятся их офис, что бы прийти сдать телефон говорят, что в связи с коронавирусом и простоем два месяца у них уж очень много работы и в офисе не принимают. Зато у нас есть бесплатная услуга в виде курьера, который заберет и доставит ваш телефон. Сказала что мне не срочно позвоню через неделю возможно закажу курьера, оператор начала красиво петь что запчасти оригинальные, а так как у них очень много заказов через неделю запчастей может и не быть и мы не сможем Вам помочь. Ладно, сделала заявку приехал курьер нервозно всунул бумагу в руки, что забрал телефон и убежал, через час звонит мастер и начинает объяснять, что у вас замена стекла, что нужно сделать и сколько это будет стоит озвучивает туже сумму которую озвучивал оператор при приеме заказа. Через час перезванивает и начинает спрашивать, а вы пользовались телефоном после того как разбили стекло, я сказал что да и тогда он начал мне рассказывать сказки, что он начал менять стекло что при нагреве пошли пятна по экрану, что у вас полетела матрица нужно менять, спрашиваю цена вопроса он говорит замена матрицы 5900 руб. Сказала спасибо, но ремонт не нужен легче добавить и купить новый, на что мастер сказал, что у них есть гарантия и что в случае гарантии можете прийти отремонтировать уже бесплатно. Объясняю ему, что сейчас не готова выложить такую сумму за ремонт, на что получила ответ, мы вам можем сейчас отремонтировать и он может у нас лежать два месяца, а в течение этих двух месяцев вы можете собрать нужную сумму и заплатить за ремонт телефона. Я ответила, что не собираюсь платить такую сумму, легче купить новый телефон и сказал, что вечером приду и заберу телефон. После всех этих разговоров я понимаю, что то тут не так открываю отзывы об этой компании, а тут такое написано. Ближе к концу рабочего дня перезванивает мастер и о чудо они готовы уже отремонтировать мой телефон, но уже за 4 тыс. рублей. Говорю спасибо, что прочитала отзывы как ваша компания разводит людей на не существующие ремонты и при этом ничего не делают. Пришла в офис по адресу Орджоникидзе 47 каб. 114 1 этаж. Сидят три человека девушка и два парня, девушка на кассе молодой человек сидит в компьютере по скайпу с кем то переписывается, второй прибежал, посидел минуту и убежал.. Девушку прощу отдать мой телефон , сейчас его принесут говорит. После десяти минут ожидания спрашиваю, где телефон говорит курьер его доставляет из сервиса. Молодой человек выбегает на крыльцо постоял минуту заходит, приносит телефон. Оператор озвучивает сумму 1000 руб. за сбор и разбор телефона. Спрашиваю, а как же телефон разбирали убирали стекло и что обратно его поставили и при том собрали все осколочки и где черные пятна которые пошли по экрану так как матрица полетела. На что получила ответ у нас специалисты высокого качества. Прошу покажите прейскурант где написано, что сборка и разборка стоит 1000 руб. на что получаю ответ стоимость у нас устанавливает мастер. Говорю хорошо зовите мастера буду с ним разговаривать. Пять минут металась в итого мастера не позвали и не соединили по телефону. Никогда не пользуйтесь этой компанией.