- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+4 фотографии -
-
-
-
Это жесть ,если хотите не ногти ,а даже не знаю, как это назвать, вам в эту конторку.При входе заверили, что все мастера опытные и квалифицированные, ну раз ФЕДЕРАЛЬНАЯ сеть, я в это поверила, на свою голову, когда села в кресло в ходе диалога с мастером Татьяной ,узнала, что опыт у неё 4 года, НО она самоучка, с ее слов «Когда сказали что надо...
Это жесть ,если хотите не ногти ,а даже не знаю, как это назвать, вам в эту конторку.При входе заверили, что все мастера опытные и квалифицированные, ну раз ФЕДЕРАЛЬНАЯ сеть, я в это поверила, на свою голову, когда села в кресло в ходе диалога с мастером Татьяной ,узнала, что опыт у неё 4 года, НО она самоучка, с ее слов «Когда сказали что надо корочки для работы, сходила на обучение раза 2, из всего курса», пришла домой, при нормальном свете увидела сия творение и ахнула😢Палец опух, дня 2 были ужасные боли, мне его просто пропилили, про кутикулу и область вокруг ногтя молчу, все в «дырочку» с кровью, когда попросила вернуть деньги, сказали, что никто и ничего не вернёт, якобы «Иди делай экспертизу» , бог с вами, предложили переделать, записали к другому мастеру ,который вообще не работает в данном салоне, спасибо ей за спасённые руки.И ещё ,когда позвонила на горячую линию Цирюльника ,сообщили, что от Цирюльника только название и данный салон работает самостоятельно ,т.е. по франшизе, Надеюсь я кого-нибудь уберегу своим отзывом.
Признаем, что первоначально работа была сделана не качественно, но мастер имеет соответствующие сертификаты и портфолио работ, а так же опыт работы в нашей организации и положительные отзывы большинства клиентов. При Вашем обращении с претензией на качество работы мы сразу же предложили переделать работу у другого мастера, подобрали удобное время,...
Признаем, что первоначально работа была сделана не качественно, но мастер имеет соответствующие сертификаты и портфолио работ, а так же опыт работы в нашей организации и положительные отзывы большинства клиентов. При Вашем обращении с претензией на качество работы мы сразу же предложили переделать работу у другого мастера, подобрали удобное время, мастер Анна работает в нашем салоне, имеет большой опыт работы именно у нас. Очень хорошо, что Вы определились со своим мастером и далее можете записываться именно к нему, к сожалению такое иногда происходит. Еще раз приносим извинения и рады, что все претензии разрешены, было бы не плохо так же выложить фотографии исправленной работы мастером нашего салона, спасибо.