Элея

Добрый день, уважаемая Элея! Благодарим вас за отзыв, жаль что вы ушли от нас в плохом настроении. Поверьте, мы стараемся угодить каждому нашему гостю, насколько хватает наших сил и возможностей, а возможности, как правило в таких случаях технические, практически любого предприятия (механизма, устройства и т.п.), к сожалению, всегда ограничены. Когда мы в 2018 году запускали услугу предоставления завтраков по многочисленным просьбам наших гостей (горожан) мы очень взвешенно и скрупулёзно отнеслись к периодам осуществления наших услуг и предложили возможность получить у нас и меню бизнес-ланча с 12-00 до 16-00, и меню основное, и меню специального/сезонного предложения, а также на ровне с ними и меню завтраков. Это очень сложно, подавать все папки сразу гостям и осуществлять качественное приготовление и сервис по всем ассортиментным перечням одновременно на одной кухне, поэтому приходиться осуществлять некий тайминг по работе с каждым видом меню. Как я писал выше - техническая возможность не бывает неограниченной. С начала 2018 года всегда было так: с 09-00 до 12-00 - завтрак; с 12-00 до 23-00 (24-00 пт и сб) основное меню и меню специального предложения плюс в будние рабочие дни с 12-00 до 16-00 меню бизнес-ланча. Ранее 12-00 первое блюдо никому не предлагали и это не запрет, это реальная работа конкретно данного заведения, согласно утверждённому внутреннему рабочему распорядку. Мы не считаем это тупостью, как вы выразились, поверьте команда, работающая в данном месте вполне профессиональна и сообразительна, а также очень любит своих гостей. Официант принял у вас и вашей спутницы заказ через две минуты, хостес вам тактично всё объяснила.. Надеемся, что, хотя бы вашей подруге завтрак у нас ей понравился. Также надеемся, что вы смените гнев на милость и придёте к нам в следующий раз. А пока мы огорчены, обескуражены и не понимаем суть претензии.

С уважением, "Green Villa Pizza"! Добра вам в Наступающем Новом году!