- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всем добрый день! Вы одобряете такой стиль общения? Для меня это неприемлемо. Непонятно зачем администратору было повторять ответ неадекватного сотрудника.
4 года
17
18
3
Всем добрый день! Вы одобряете такой стиль общения? Для меня это неприемлемо. Непонятно зачем администратору было повторять ответ неадекватного сотрудника.
Новый современный медицинский центр. Сдавал кровь на некоторые показатели. Всё быстро, профессионально, результат выслали на электронную почту в тот же день. Здесь также можно пройти разные обследования. В будущем планирую обращаться только сюда. Желаю Famedi дальнейшего развития! Валерий.
Добрый день!
Благодарим за отзыв и высокую оценку работы сотрудников нашего центра.
Будьте здоровы!
С любовью и заботой о Вас,
медицинский центр FAMEDI
Добрый день! Мне вот интересно на хрена был создан call-центр? Можно предположить для удобства пациентов, но это далеко не так. Операторы не обладают информацией о часах работы врачей, такое ощущение говорят что в голову взбрело. Столкнулись с такой ситуацией когда врач уже отработал, а по данным call-центра рабочий день продолжается. В...
Добрый день! Мне вот интересно на хрена был создан call-центр? Можно предположить для удобства пациентов, но это далеко не так. Операторы не обладают информацией о часах работы врачей, такое ощущение говорят что в голову взбрело. Столкнулись с такой ситуацией когда врач уже отработал, а по данным call-центра рабочий день продолжается. В регистратуре были очень удивлены, что операторы не знают точных часов приема. В итоге потерянное время, деньги, пришлось брать отгул на работе, а самое главное что не удалось попасть на прием к врачу.
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. С 14.12.2020 г. в ГБУЗ НСО "ГКП №7" открыта плановая запись к терапевтам и узким специалистам. Врачи работают в соответствии с расписанием. Дать более конкретную информацию, о том, почему Вас дезинформировали, мы не можем, т.к. нет Ваших данных...
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. С 14.12.2020 г. в ГБУЗ НСО "ГКП №7" открыта плановая запись к терапевтам и узким специалистам. Врачи работают в соответствии с расписанием. Дать более конкретную информацию, о том, почему Вас дезинформировали, мы не можем, т.к. нет Ваших данных (ФИО, дата и время звонка, номер телефона, с которого звонили). С уважением, ГБУЗ НСО "ГКП №7"