- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Категорически не рекомендую данную компанию и их услуги! В конце декабря вызвал замерщика, всё посчитал, составили договор и я внёс предоплату (первую часть) .Обещали начать делать 10-11 января. Звоню им за день до этого, спрашиваю вы приедете, ответ - да!. Жду весь день никого нет, начинаю звонить - никто трубку не берет. Кое как добился ответа,...
Категорически не рекомендую данную компанию и их услуги! В конце декабря вызвал замерщика, всё посчитал, составили договор и я внёс предоплату (первую часть) .Обещали начать делать 10-11 января. Звоню им за день до этого, спрашиваю вы приедете, ответ - да!. Жду весь день никого нет, начинаю звонить - никто трубку не берет. Кое как добился ответа, что 16 числа привезут материалы, и что вы думаете, никто ничего не привез и на звонки мои не отвечают. Звонил пол дня. В итоге мне соизволил позвонить их менеджер, он извинился и назначил дату привоза 19 утром, я звоню 19.01.2021 ему, он говорит ,уже ждите в обед, подходит обед, звоню - говорит что вечером всё привезут! Водитель выехал! - это полный обман ! Никто так и не приехал, на звонки никто не отвечает! Они вообще не понимают как вести разговор с клиентами, они не понимают, что я должен отпроситься с работы. Наплевательское отношение. Вот так обращаются с клиентами. Это худший сервис! Срок работ,прописанный в договоре вышел, сейчас каждый день будет идти пеня, плюс ещё можно к этому добавить закон о защите прав потребителей, там ещё процент добавляться будет каждый день.
Лучше добавить 5-10 т.р и заказать услуги у нормальных компаний, которые взаимодействуют с клиентами, держат их в курсе и выполняют свои обещания.
Никому не рекомендую пользоваться услугами ОСК сервис плюс!!!