Evgeny Bausk

Перестал включаться мой монитор. Вместе с блоком питания я отнёс его в Техномир. Сказал, что не знаю, проблема в мониторе или в блоке питания. Мастер проверил тестером, что напряжение на выходе блока питания нормальное и сказал, что проблема, конечно, в самом мониторе. Он проигнорировал моё предположение, что при нагрузке блок питания может быть не выдаёт нужную мощность. На другой день мне позвонили, сказали, что нашли проблему в мониторе, и обещали к концу дня её устранить. Однако вскоре последовало сообщение, что проблема в мониторе оказалась гораздо серьёзнее, устранить её невозможно!

Я забрал монитор, отнёс его в КИТ, где в тот же день провели диагностику и устранили проблему, обнаружив её всё-таки в БЛОКЕ ПИТАНИЯ!

Спасибо большое мастеру КИТ, а я ведь чуть не выбросил монитор, если бы поверил «мастерам» из Техномира!

Понадобился уличный термометр. В магазине «Эликон», Гидромонтажная, 44, вместо традиционного спиртового решил попробовать биметаллический термометр – понравился внешний вид. Увы! Оказалось традиционное китайское качество: на холоде термометр завышал показания градусов на 10 по сравнению с Интернетом! Я не очень и огорчился – 110 руб. деньги не большие. Хотел просто выбросить, но вспомнил, что в этом же магазине видел обычный спиртовой градусник. Решил поменять.

Но не тут-то было: вместо того, чтобы извиниться перед клиентом за то, что ему продали непроверенный бракованный товар, продавец возмутилась: «Вы почему нарушили упаковку? Как я теперь его продам?». Мои аргументы, что, во-первых, я не мог опробовать термометр без вскрытия упаковки; во-вторых, этому градуснику путь в мусорную корзину, а не на витрину, её не убедили. «Мы отправим товар на экспертизу и только после этого решим, возвращать ли вам деньги!».

Интересно, во сколько раз стоимость экспертизы превысит стоимость этого термометра? И почему такую экспертизу сеть «Эликон» не сделала до того как принять партию товара на реализацию?

Для меня ясно одно – покупать в магазинах «Эликон» что-то более дорогое и сложное, чем термометр, – себе дороже!

PS. В другом магазине я купил обычный спиртовой термометр (кстати, вдвое дешевле, чем такой же в “Эликоне») и установил его в том же месте, что и биметаллический. Он показывает ту же температуру, что и Интернет (сообщаю на случай, если сотрудники «Эликона» выскажут сомнение в правильности установки их термометра).