Anton Kreynin

СТО не рекомендую, халатное отношение к работе.!!!!

Хочу написать свой отзыв про данное СТО в которое я обратился с пустяковой проблемой 15.02.2021. Судьба меня с этим СТО меня сводила не первый раз и первый раз мне отказали в обслуживании авто по причине грязного, предложили за свой счет сбить грязь на соседней мойке, где на тот момент была приличная очередь, но не суть дело их хотят работают хотят нет.

В очередной раз нужда привела в это СТО (на ближайших СТО все подъемники были заняты) уже на чистом автомобиле со следами снега на арках так как сейчас небольшая оттепель и снега достаточно, в сто были свободные подъемники, а суть роботы состояла в том, чтобы поднять автомобиль снять защиту двигателя и провести осмотр моторного отсека на наличие элемента крепления АКБ которое туда провалилось буквально только что. Мастер данного СТО любезно сообщил что данная работа будет стоить 250 рублей, что меня устроило, единственное, что попросил убрать снег с брызговиков АВТО, после чего я вышел на улицу к автомобилю и обстучать брызговики. Во время того как я пытался сбить снег с брызговиков ТС вышел сотрудник, СТО в последствии который меня и обслуживал, и сказал, чтобы я тщательнее это делал и выгребал снег прям из-под арок, а лучше вообще поехал на опять же ближайшую мойку и помыл там свои арки (мне кажется эти две организации работают в паре, тогда это должно быть часть их обслуживанию, а так как СТО и мойка находиться на удалении друг от друга суть данного действия в простом выкачивании денег у клиентов). Ладно. С горем пополам мой автомобиль попал на подъемник данного СТО и перед тем как его поднимать сотрудник поинтересовался сутью обращения, ему я и рассказал, что мол упало, не видно, надо снять и произвести осмотр. На что он сказал хорошо. Автомобиль подняли на подъемнике, фонариком заглянули под защиту сказав, что на ней не чего нет, предложили посмотреть мне, после чего автомобиль опустили вниз, бегло посмотрев под капот и сделали заключение что там не чего нет. НА на мое недовольство данной процедурой и сославшись на то что у данного автомобиля достаточно плотно друг другу располагаться агрегаты и очень сложно вот так сверху что разглядеть, а также на уговоры его же коллеги все же снять и посмотреть сотрудник сказал, что я все и так вижу её там нет, вы ее потеряли пока ехали, на мои объяснения что есть скрытые полости, что произошло только, что испариться она не могла и т.д. ( деталь заметная, хоть и тонкая как болт десятка но длинная 15см), сотрудник был не приклонен, и на мой вопрос сколько же я ВАМ после этого всего должен ими коллегиально было принято решение, что 300 рублей, что соответственно больше изначально озвученного за работу, а за не работу, так сказать карусель для автомобиля и подавно.

ИТОГ: Итог ребята хотят работают, хотят нет, называют цены из головы и по итогу платите даже не за факт работы, а за факт того что ваша машина постояла у них на СТО. Из-за легко полученных (прошу не путать с заработанными) 300 рубля, получат негативный отзыв про свое СТО. И минус как минимум 2-3 клиентов. Надеюсь, что данный отзыв читает хозяин СТО и сделает выводы по работе своих сотрудников, которые упускают клиентов из-за халатного отношения к своей работе.

СТО не рекомендую, халатное отношение к работе.!!!!