Elena Dolgova

Не компетентный магазин . Купили бензотример STIНL у них и через три месяца работы привезли на обслуживание, Так они отказали (продержав его у себя три недели), предъявив кучу претензий, как будто мы неправильно эксплуатировали. Уже лет пять работаем на других тримерах, а купленный у них "не так, как надо". Привезли в другой сервис, быстро решили проблему.

Отмечали день рожденья у дочки 14.02.2021, до этого ни разу не посещали данное заведение. Забронировали столик по телефону, сделали предоплату через сайт.

На входе сразу подпортил настроение охранник Алекс, разговаривал грубо, не объясняя правила посещения, такое ощущение появилось, что пришли в какой то закрытый клуб, без приглашения. Но да ладно, мы же отдыхать пришли)

В целом отдохнули хорошо и приятно. Обслуживание было на отличном уровне. С опозданием подошли еще гости, но и им все настроение опять испортил на входе Алекс, не пропуская, не объясняя ничего, стал обсуждать с кассиром о своих планах, т.к. играла громко музыка мы звонки от гостей не слышали и они простояли на входе 10 минут.

А когда мы уходили, вообще никто не ожидал, такого "гонора" с его стороны. Реплики (это все знают, это элементарно и т.д.), но мы то впервые!!! Кассир одно диктует, Алекс другое, столпотворение и т.д., в итоге все ушли с осадком на душе.