- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
А вот у меня вопрос - доставка № 2308-2780-0374 на 24 августа, товар привезли, но не весь - забыли про Угол ПВХ 15Х15Х2700 мм белый - в количестве 7 штук, был составлен Акт - передачи товара получателю, и указано недовоз, водитель слазал, что со мной свяжется менеджер, и довезут недостающий товар, машины ваши часто у нас ездят, но мне до сих пор...
А вот у меня вопрос - доставка № 2308-2780-0374 на 24 августа, товар привезли, но не весь - забыли про Угол ПВХ 15Х15Х2700 мм белый - в количестве 7 штук, был составлен Акт - передачи товара получателю, и указано недовоз, водитель слазал, что со мной свяжется менеджер, и довезут недостающий товар, машины ваши часто у нас ездят, но мне до сих пор никто так и не позвонил, у Вас это норма, я выполнил своё обязательство, а Вы нет.
Здравствуйте, Алексей.
Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что не оказали вам сервис на должном уровне. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы передали информацию руководству, чтобы провести работу с организацией процесса доставки. С вами свяжутся коллеги для уточнения информации по вашему заказу.
С уважением, Воеводина Валерия,
Менеджер по...
Здравствуйте, Алексей.
Спасибо за отзыв.
Сожалеем, что не оказали вам сервис на должном уровне. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы передали информацию руководству, чтобы провести работу с организацией процесса доставки. С вами свяжутся коллеги для уточнения информации по вашему заказу.
С уважением, Воеводина Валерия,
Менеджер по работе с сообществами
