- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отдых не стоит уплаченных денег. При бронировании/оплате не выдают ваучера или чего-то подобного с описанием за что ты собственно заплатил, т.к. у нас в итоге вышел спор о том, что было оплачено - это существенный минус.
На карте видела парковку, она действительно есть, но что оказалось неприятным сюрпризом - она за забором, вдоль дороги, не...
Отдых не стоит уплаченных денег. При бронировании/оплате не выдают ваучера или чего-то подобного с описанием за что ты собственно заплатил, т.к. у нас в итоге вышел спор о том, что было оплачено - это существенный минус.
На карте видела парковку, она действительно есть, но что оказалось неприятным сюрпризом - она за забором, вдоль дороги, не охраняемая. Сбоку есть ещё одна, но так же не охраняемая и не на виду уже.
Проживание: приятный номер, места достаточно для 2, комфортный матрас, у нас был вид на лес, ночью в номере холодно. В санузле расстояние между унитазом и душевой хотелось бы побольше. Полотенцесушитель не работал, я пыталась покрутить на нём вентили ничего не изменилось, нам было не критично, так что не обращались с этим вопросом. Есть Wi-Fi, но текст грузится долго, видео уже не посмотришь. Очень слышно коридор, когда стучались в номер напротив ощущение что в наш и все разговоры в коридоре отлично слышно.
Питание: шведский стол, достаточно овощей, из мяса мне ничего не понравилось, десерты вкусные и разные. Я ожидала, что в честь масленицы на завтраке будут блинчики, но не было.
Тут в комментариях писали, что у ребёнка отобрали булочку на выходе из столовой, а я видела как женщина попросила яблоко на перекус и спокойно с ним вышла, никто и слова не сказал. Какие-то двойные стандарты шведского стола.
Ещё из несбывшихся ожиданий - в честь 8 марта не было какой-то развлекательной программы. В Парусе все работает до 20, после санаторий предложить ничего не может.
Понравился бассейн "Мертвое море". Вода соленая, чувствуется как держит, понравилось что пускают небольшую группу в определенное время, было комфортно и поплавать и в хамаме посидеть.
Соляная пещера не впечатлила, душно. В другом санатории был пол засыпан солью и играла тихая приятная музыка, в сравнении Парус проигрывает.
При мне женщину отчитали, что не надела перчатки у шведского стола, она конечно не права и в долгу не осталась, но и персонал мог сказать вежливо, она не сопротивлялась этому правилу, сцена была неприятная. Не предлагается решение вопроса клиента, девушка на ресепшене медцентра просто сказала "нет, терапевт на больничном", хотя по логике его кто-то должен заменять на это время, здесь же есть медицинское направление, клиентская служба также просто говорит "нет" (туда обращались с другим вопросом).
В целом как написала в начале не стоит своих денег, в Новосибирске есть варианты лучше.
Добрый день, Tessi!
Мы приняли к сведению все ваши замечания и будем работать над своими ошибками.
Благодарим вас за отзыв - своими замечаниями вы помогаете нам стать лучше.
С уважением, Ваш PARUS.